无论从品牌的历史、品牌的**度和美誉度,还是产品的品质,史丹利都无疑是行业中的**品牌。随着中国经济的不断发展和成熟,史丹利中国在全球的销售量不断增长,成为史丹利全球市场新的增长极。当进入中国后曾一度低调的史丹利越来越频繁亮相于公众场合,当更多的目光聚焦于史丹利夺目的品牌光环之上时,我们更对这一切荣耀背后掌控全局、统筹策划的战略**深感钦佩和好奇,到底是怎样的**人物在为这家拥有160多年历史、全球**的五金工具制造企业“指点江山”呢?
为此,在史丹利广州新品发布会之后,我们有幸对史丹利全球副总裁兼亚洲区总裁JeffChen进行了**专访。
Growth——以个人带动团队的成长理念
“成长”是Jeff提及**多的词语。这其中涵盖着个人成长与团队成长之间相辅相成、互融共通的概念关联。
团队,是个人的集合体。只有实现个体的成长,才能够实现团队的整体成长。员工的成长,关系着企业管理的宏观大局,而其过程又极为细致和琐碎,需要管理者投入很大的精力于其中。身为史丹利全球副总裁、亚洲区总裁的Jeff,工作之繁忙不言而喻,“100天在飞机上,200天在酒店,全球飞行”,这是Jeff自己描述的真实工作状态。一次,Jeff在史丹利墨西哥的一个工厂拜访时,那里的厂长问他什么时候可以再去?Jeff说,史丹利在全球有一百多个聚点,即使他平均一个礼拜去一个地方,再回到这里至少也要三年后了。繁忙如此,却始终关注员工的成长,这是Jeff带领团队成长的一个关键环节。在初任史丹利全球副总裁时,Jeff不停地奔波往返于全球各地,他开玩笑说:“我的胃告诉我,现在应该是吃早点的时间,可为什么我在喝啤酒?”不经意的幽默中,我们不难看出个中的劳累和辛苦。
如此以往,Jeff渐渐发现了问题,那就是频繁地奔波,使自己与下面的主管人员碰面的机会越来越少。每次在中国或美国,这些主管们都要排队和他预约时间才能见到他。Jeff意识到这样是不对的,因为一个团队要完善地成长,人员的成长是非常重要的。主管人员之间、主管与员工之间,需要互信与融洽的沟通,只有大家都清晰明了了公司的发展目标,那么公司的整体运营系统才能得以正常运转。如果疏于沟通和交流,即使管理层制定了再好的决策,而员工却无法领悟其精髓的话,则无异于失败的决策。这一片段,也更增强了Jeff对员工成长的关注度。于是我经常会在史丹利的公司培训或经销商活动等场合中看到Jeff的身影,通过这些沟通与交流的机会,Jeff不仅及时了解到员工在公司的工作状况,还可以获得很多有利于公司发展的良性建议。同时,立足于管理岗位几十载的Jeff,也毫无保留地将自己积累总结出来的管理经验传承给了年轻一代的管理者。因为看到员工的成长与进步,是**令Jeff欣慰的事情,他自己也在身体力行地实践着其员工与公司的成长理念。
员工的成长带动着公司的成长,史丹利在中国的成长历程便是力证。1993年进入中国市场,从**开始的生产加工厂,到因产品供不应求而成立了亚洲的采购办公室,再到1997年开始真正以品牌运营来做中国市场。可以说,2004年之前的史丹利在中国就好似一只沉睡的雄狮,从2005年开始,史丹利真正开始发力于中国市场。尤其是今年史丹利与百得成功合并后,史丹利百得(STANLEYBLACK&DECKER)目前的规模、人员和实力均比2009年的史丹利翻了一倍,产品类别更为丰富,在亚洲的工具和安防领域都建立了稳固的发展平台。现在,史丹利的产品也已成为**的建筑物和**客户的优先选择。