销售主管的管理问题

    销售主管尤其需要这种能力，从纷繁复杂的市场现象中发现症结所在，导出市场策略。从业代的业绩报表和日常表现中发现制度的空白点，进一步完善制度。这种“对事”的分析能力可帮助主管明确工作思路;而对人的分析能力就更能促进管理效率的提升。

    打工者总是围绕成就感、工作环境、个人发展三个因素去喜怒哀乐。

    员工的工作绩效=能力水平×技能水平×任务理解程度×决心×信心×努力程度×成就感和责任心×不可控因素

    通过和业代的接触能很快发现，他的业绩改善主要驱动因素是什么，从而对症下药，才是管理之道。

    以上能力(更确切一点应该讲是“功力”)的形成过程，很难用文字表达，需要管理者在提升自身理论知识的基础上靠长期的摸索去“悟”了。

    四、协调各种关系的能力

    销售主管想做好工作，需要各方面的配合，上级的信任，下级的敬畏，同事的帮助—人际关系处理的艺术起着主导作用，有关这方面的精彩书籍已经很多，在此便不再赘述，但是不管是卡耐基、拿破仑希尔还是孔夫子，各个流派的人际关系处理艺术著作都在讲同一个道理，靠技巧获得别人的信任总是暂时的，诚实、乐观、乐于助人、理智……人格魅力才是处理人际关系的真正法宝.