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为什么二把手这么难找?

2011-04-01 来源:价值中国责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网

 二把手的角色分析

    

    公司对于创业老板来讲是一种难以割舍的情结,这种感情和对待自己的孩子是差不多的。它伴随自己走过了人生中**和**黯淡的岁月,在无数的挣扎、期盼和煎熬中挥洒着汗水和泪水,这种心情是二把手在打理公司时所必须考虑的因素,因为由此而来的种种变化都是和这个心理起点有直接关系的。

    如果企业是老板的孩子,那么职业经理人的角色到底是养父、干爹还是保姆呢?养父在法律上意味着监护权的转移,肯定不对,除非是企业被收购了,新的老板才能算是养父;干爹也不太对,他不会负责孩子的日常起居,只会没事过来看看,买个礼物,给点建议什么的,这更像是咨询公司干的事;保姆应该算是二把手的准确身份,负责孩子的日常生活,接送上下学,不要饿着,不要冻着,不要出危险,这些都是保姆的职责,和主持公司日常事务的二把手还是蛮接近的。但没有哪个保姆会关注孩子的教育问题、发展方向、心理健康,这些都是父母的责任,就像公司的大政方针还是要老板说了算一样。保姆必须要明确自己的职责范畴,如果哪个保姆经常干涉孩子将来的发展问题,那一定是个很奇怪的现象。同理,职业经理人可以建议,可以帮助筹划,但过多介入公司的敏感事务,超过一定的界限,就有“楚庄王问鼎周天子”的嫌疑了,很快就会失去老板的信任。既不能把自己当外人,也不能太把自己当家里人,这可能是保姆和二把手需要共同遵循的准则吧。有的保姆和孩子相处时间长了,对孩子很有感情,或多或少就会有一点家长的心态,如果孩子父母明事理,不太介意,那还好说,但如果碰上较真的人,恐怕也是很尴尬的局面。就像公司的产权和实际控制权,是老板和二把手发生矛盾**多的领域,而这种矛盾一旦发生,就很难调和。

    破局——潜规则的定位

    潜规则是相对于明面的规则而言的,只遵照明面规则而忽略潜规则是这个游戏经常走向“四同”结局的根本原因所在。这个游戏的明面规则是以信任、授权和利益分配为核心的,双方乃至于都可以通过书面的方式予以确认。但潜在的规则要复杂得多,也是真正在起作用的机制。

    信任是双方合作的基础,但无论老板怎么推心置腹,二把手都要明白这种信任不是无底线和无原则的,这就是潜规则。即使老板不在公司布下“东厂西厂锦衣卫”,职业经理人也要明白你的一举一动都时刻会在老板的眼中,只要他愿意。老板也大可不必用“我对你是完全信任的”之类的冠冕堂皇来忽悠二把手。“距离产生美”对于双方都是适用的,彼此在合作前不妨把自己的底线都明白地告诉对方,使大家都能在游戏规则的范围内各尽所能。言语上的极度投缘很多时候都是貌合神离的前奏,无论是好的,坏的,大家都坦诚相见,在原则问题上就不要太工于心计了。

    授权框架即使清楚地写在纸上,二把手也要明白老板的心理状态,没有老板是心甘情愿地自己给自己画个圈来自我约束的,心里面总会有那么一个八戒要跳出圈外去尝尝白骨精的馒头。所以切不可拿授权来当尚方宝剑使,在相对重大的事情上多和老板和其他权利人物交换意见是通行的法则,这会让二把手的生存环境极大地改善。老板即使嫌你烦,也总比让他觉得失控和危险要好得多。

    利益分配的潜规则在于二把手总会高估自己的付出,而老板则普遍倾向于低估。

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