模型一:初次见面不要一进门就卖货,先用服务破冰,才有沟通机会;进而建立信任,建立客情,销售自然水到渠成。
模型二:您卖给店主的,一定是他缺的产品。不是您要卖,而是他店里需要买!
模型三:千方百计讲好利润故事
本篇将继续学习:帮客户建立“肯定不会赔钱”的安全感。
说明:上一个小节我们着重讲了怎样抓住机会、找对人、投其所好、千方百计讲好利润故事。
终端店面对业务人员的推销,首先想到的是赚钱吗——不完全是,更多店主关心的是你的产品(尤其是新品)卖不卖得动?会不会不赔钱?卖这个产品不会赔钱,有安全感,然后利润故事才能发挥更好的作用。
终端客户听到什么话,看到什么现象就会觉得安全呢?总结一下无非以下几点:
1、进货量小、不压资金、吸引消费者、不妨少进一点试试看:
※老板,今天我给你**个新品(展示新品样品),您没卖过,先别急着多拿,先少进一点试一下;咱们零售店不是批发,一下走几十件货。零售店走零售,量小就得货全,赚钱靠的就是多品种,**是让人到你店里想买啥都能买到,才能把来人的钱赚到,你能给顾客留一个你这里货全,啥新品都有的印象,才能留住人。要不然一次没有,两次没有,人家就去别的地方了,商店多的是,说不定就去你对门了。
说明:尤其对中小终端,推销新品的时候,**首次订单不要下的太多,其一降低店主的进货压力可以增加成交率,其二首批货迅速消化则会让店主觉得的新品畅销。当**次店主进货动销之后,第二次可以适当增加订单量,通过增加终端库存压力来提高店主主推意愿。
2、鼓励试销,首批进货可以货物调换,零风险
※对对对!您的说的对,不一定每种产品到店里你都能卖掉都能赚钱,但一定要试一下,少进一点试一下能不能卖,如果不能卖,你进的少也不怕压货和压资金,如果一试能卖——这不是多了赚钱的路子,况且三个月之后如果您真觉得卖不动,我们可以给您调换成您指定的畅销产品。您知道平时我们不退换货的,这次保证换货只是针对首次铺的产品,所以说您今天进货是零风险,您干吗不试一下?。
3、时间很充裕,而且我们公司推的新品一般都能推起来
※调货时间长:新产品我们三个月内都可以调换,三个月,你有充足的时间尝试一下这个新品能不能卖得动赚不赚钱。
※保质期长:这个产品保质期12个月呢,你拿到的是当月的新产品,离过期还有是十一个月时间呢,十一个月,就这几包产品,您还怕卖不了?
※我们推的产品持续一段时间都能推起来:你回想一下,哪个产品不是刚开始打开市场都很难,**后从不能卖到火起来。