Android平台**近很火,但是笔者认为他始终无法超越苹果,因为他的软件大都免费,无法给软件开发者带来经济收入,这就影响了软件质量的持续提升。
正是在售出硬件设备之后仍然关注着消费者使用情况,仍然在持续提供服务,这样一方面提升了苹果的服务水平和整体产品黏性,同时硬件销售外的持续收入,给了苹果以等于甚至低于制造成本销售手机的底气,可以肆无忌惮地和同行打价格战。iPhone4代合约价为16G版199美元,而同期诺基亚N97售价为300美元左右。
让你无处可逃的未来战略
如果你在感慨苹果的大胆与前卫的商业模式,那么他的未来战略则可以用毒辣来形容。
苹果今年新推出了自己的平板电脑iPad,分为32G版和64G版。32G的存储空间是不是太小了呢?苹果说:“没关系,存储空间小,你可以上传文件到我的服务器,我免费帮你存,安全,不怕丢失,不怕泄露,除非黑客能黑掉苹果这家**上**的科技公司”。
用户一想,也是啊,挺好的,反正现在3G时代,网速快,高清电影都能在线观看了,何必存储那么大的电影在硬盘上呢,只要有苹果的设备,登录我的账号,就能获取这些文件,U盘都省下了。这么好的事情,还不收费,不是挺好的么?
等到用户的iPad或iPhone坏了,要换新电脑或手机的时候才发现,自己不能选择其他厂商的设备了,因为文件都存在苹果的服务器里面,换了其他设备,这些文件就没法取出,再加上苹果的设备如此便宜,还是继续投身苹果的怀抱吧。
封闭环境的深谋远虑
苹果产品的一个很大的也是颇有争议的特点,就是封闭。iPhone的蓝牙甚至搜索不到其他厂商的手机,没有TF卡可以插,后盖打不开,你要是想把电脑上的东西传到手机上,必须用iTunes“同步”过去。
但是这样做可以**限度地保护知识产权,防止歌曲和软件通过手机与手机的传输而不付费的情况,同时堵住了病毒软件进入苹果的生态圈中。同时它的操作系统也和别家的不一样,用户只需要用手指点就行了,用惯之后会很不习惯其他操作系统。
苹果正是用这种封闭的环境来牢牢控制住消费者,使自己不仅仅是一个出售机器并带有软件服务的公司,它的目标是用硬件终端+云服务来掌控消费者,**脱离设备制造商的红海。而这一切只有封闭才能实现,因为不封闭的话,知识产权不能得到尊重。