初创业者容易犯的一个毛病,就是觉得别人都太笨了,才会用那么笨的方法做事情,明明我想出来的这套新东西就好很多,全**应该立马换用我的这个产品。
但往往,等到他好不容易把那个新东西做出来,才会发现全**的人都不想买单。
为什么?原因其实很容易解释,因为全**的人都不是笨蛋。商业是达尔文“物竞天择”的**,公司是物种,市场是天,公司负责演化,而市场决定谁生存下来。所以现行普及的方桉,必定是激烈竞争后,由“天”决定让它留下来的。真正“笨”的产品与公司,老早就被市场淘汰,哪有可能成为一个繁盛的物种。
也就是说,当你觉得某个东西很笨的时候,它对于“天”,也就是市场来说,其实是聪明的恰到好处,也因此生存了下来。至于所有过度聪明,或是过度愚笨的相似物种,往往不是没有被尝试过,而是在竞争的过程中,被市场淘汰掉了。
也就是说,当你觉得“这样做不是比较好吗?”的时候,你的解决方桉往往有某种不符合市场实际需求的地方,很有可能是营运成本太高导致终端售价远高于市场的愿付价格、很有可能是太难上手、也很有可能是大多数人根本没有这样的需求。
唯有一个例外的时候,那就是当出现 Paradigm Shift 的时候。这个东西中文多翻成“典范转移”,但我觉得翻成“环境剧变”还更容易解释一点。如果市场是达尔文生态圈,那当物竞天择好不容易达到平衡时,什么时候会产生新物种?没错,就是当环境出现剧变的时候。
突变者的**机会,就是当出现 Paradigm Shift,但目前主宰的物种没发现,或是来不及适应的时候。iPod 搭着音乐数位化的 Paradigm Shift 打败了 Sony 的随身听,iPhone 则搭着多点触碰与行动上网的 Paradigm Shifts 打败了 Nokia 与 Blackberry。Facebook 搭着实名制、真实人际和社群游戏的 Paradigm Shifts 打败了 Myspace,而 WhatsApp, WeChat 与 Line 则搭着行动上网普及的 Paradigm Shift 取代了 MSN Messenger 的主宰地位。
所以,要成功颠覆一个产业,你不但要深入了解这个产业原来运作的模式,还必须要知道有没有正在发生的环境剧变,将会影响这个产业的运作逻辑,让你这个突变者有机会乘虚而入,与原本的主宰竞争。相反的,当没有 Paradigm Shift 发生时,如果你只是在某个功能上本原本的产品稍稍改进,那往往是无法打败原本的主宰的。
当然,人为的除外,在大自然界,环境剧变发生的情况是很少有的,因此物种演化的速度也相当的缓慢。但在商业的**,环境变迁的速度不但比自然界快许多,而且还有越来越加速的情况。Facebook Open Graph 平台、社群媒体、病毒行销、行动上网、后 PC 装置、3C 产品的上网化 (智慧电视、智慧相机) 等等,都是正在发生的巨大环境变迁,也是破坏创新者可以利用来突破在位者霸权的 Paradigm Shifts。
全**都不是笨蛋,多一根尾巴的恐龙不是比较好的恐龙。找出正在撞地球的彗星有哪些,然后演化出更能适应剧变后环境的新物种,才是在创业**生存真正的方法。