业内人士称协作和服务是电子商务发展的兴奋点

　前几年还处于低迷、业界大谈过冬的电子商务，经过几年发展已经步入成熟期，如今呈现出蓬勃发展的态势。从低迷到繁荣对于业内人士和消费者来说，无疑是一种安慰。先前传统商务和电子商务“抱团过冬”的认识有了新的内容，协作和服务的理念也有延续性和创新性发展。

　　晨汛资讯分析师称，早期的一些C店卖家从“光杆司令”经营至今已经成立专业的团队，健全了包括导购、物流以及售后环节在内的服务链。随着电子商务渗透率的提升和新一轮的消费热潮，电子商务呈现协作化、生态化和社会化特征。

　　以深圳为例，深圳近700名淘宝皇冠级卖家依托深圳优越的地理环境，以经营电子数码类和服装类商品占据的网购市场较为普遍。大多数电子数码类卖家**初网店的货源主要来自华强北、赛格、远望等电子市场。目前，依靠深圳电子生态圈的网商已经频繁互动，开展代销合作、联合促销等多种协作，借助渠道、物流、媒介等打破行业界限，增加各自的市场机会。

　　据调查分析，2010年卖家与第三方服务商的合作有**增长的趋势，海量的个性化需求导致网商追求多种协作模式和创新商业模式。目前很多网店取胜并不是依赖于技术和热门概念，而是在于客户需求的深度挖掘，譬如麦包包、七格格等。在这中间，服务很长时间内仍是电子商务业绩增长的突破口。

　　电子商务有**的信息技术做支撑，其快捷的传播效果远远优于传统商务。成长起来的大卖家将线上平台做好之后走到线下，也是对传统企业的一个巨大挑战。相较之下，电子商务更易引起资本的青睐。近几年资本的驱动导致电子商务往纵深方向发展，可以预计到未来将出现电子商务和传统商务两分天下的局面。