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向恐龙进军——电子商务与搜索引擎的基因重组

2010-11-20 来源:《财经网》责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网

核心提示:这10年的风雨历程,手握绝对优势的市场资源,让淘宝和百度不能不一再萌生横扫天下的盟主气概  11月15日,淘宝公布一淘网公测,

这10年的风雨历程,手握**优势的市场资源,让淘宝和百度不能不一再萌生横扫天下的“盟主气概”

  11月15日,淘宝公布一淘网公测,正式拉开了进军电子商务搜索引擎的大幕。就在1个月前的10月19日,年初宣布与日本乐天公司成立电子商务合资公司的百度,也隆重推出在线购物商城“乐酷天”,向电子商务领域高调进发。一场电子商务与搜索引擎领域江湖大佬的基因重组,正在激情上演。

  淘宝江湖与百度**

  7年前成立的淘宝网,如今已经成为网上交易额达4000亿元的庞然大物。没有互联网,任何一个自称闯荡商海的高人,都不敢说自己能在短短7年间,成为C2C领域呼风唤雨的**。淘宝网做到了。

  即便是7月8日淘宝改变游戏规则,引发部分网商围堵淘宝总部举行抗议,也无法掩饰这样一个事实:淘宝江湖已占据中国C2C电子商务领域超过8成天下。这是一个5000亿元的巨大蛋糕。

  在中国的互联网江湖上,与阿里巴巴、淘宝江湖完全不同的另一尊**,是搜索巨擘百度。

  这家1999年由李彦宏和徐勇在美国硅谷创办的公司,10年后牢牢占据中国搜索引擎75%以上的市场份额(艾瑞咨询2009年2季度数据)。百度**发布的今年第三季度财报显示,它的总营收同比增长76.4%,达到人民币22.56亿元。它的市值已经接近580亿美元。

  年初谷歌退出中国市场的风波,令百度的霸主地位似乎更加稳固。这家搜索界面与谷歌一样质朴的公司,面纱下却按耐不住攻城略地的汹涌冲动。

  打开百度的产品页面,除搜索、知道、贴吧、百科这些传统产品外,地图、音乐、游戏、话吧(也就是百度的微博)、老年搜索、生活消费搜索、软件搜索、空间、视频等等,数十种产品,令人眼花缭乱。可以说,凡是有利于百度“黏着”网民眼球,带来收入的事情,百度一定会做,而且一旦上手,很可能一举扫荡江湖,踏上霸主的宝座。

  比如说,作为全球**的中文互动问答平台,“百度知道”自2005年诞生以来,已经占据问答市场近80%的份额;百度贴吧,今年上半年仅i贴吧的注册用户,就突破4000万大关;百度文库产品,仅仅上线一周年,文档数量就突破1000万大关,一举占据国内在线文档分享市场70%的份额。

  在淘宝和百度的产品推广中,人们总是能看见这样的表述,“中国13亿人口,4亿网民,8亿手机用户……”云云。淘宝和百度的任何一款新品开发,其假设的用户基础总是以总量为尺度,以全覆盖为追求,以横扫江湖为目标。

  这10年的风雨历程,手握**优势的市场资源,让淘宝和百度不能不一再萌生横扫天下的“盟主气概”。

  成为恐龙的**诱惑

  不过,淘宝进军搜索和百度进军电子商务,两个大佬完全在按照自己的逻辑出牌,完全在按照自己的直觉和自信出牌。

  就在阿里巴巴上市之前的2007年10月,百度高调宣布进军C2C市场,并招募年仅24岁、传媒大学毕业的小伙子李明远担当重任,豪言“三年内超过淘宝”。闻讯的马云超乎常理地选择了“拒绝百度搜索”的决断。

  一年之后的2008年10月,百度有啊正式上线。然而,三年海口期过,百度C2C电子商务市场份额只有可怜的0.11%,连市场蛋糕的一点残渣都谈不上。

  2010年1月,百度宣布与日本乐天合作,投资5000万美元,不惜委屈次席,股份只占49%,再次誓言向电子商务急速推进。李彦宏的感觉是,“先搜后买”一定是未来商务模式的根基,扛着搜索老大的名头,没有理由放着那么大的生意不做。

  有趣的是,马云的感觉与他一样的好。坐拥电子商务江湖老大的马云,在这一点上与李彦宏可谓“英雄所见略同”:面对日益瀚海的商海,没有“搜”就没有“交易”。

  马云和李彦宏的“基因重组”,点明了互联网发展的第三个阶段业已显现,这个阶段用一个字来说,就是“得”。在经历了“堆”的门户时代,和“搜”的搜索时代之后,海量、**已成为互联网上信息流动的常态。

  相对人的感知阈值而言,精准获取信息已经不是什么不可及的“愿望”,而是切切实实的“需求”。显然,传统的依靠海量存储、蛮力计算为强项的搜索引擎,已经无法满足这种“需求”。搜索的社会化,成为江湖大佬怦然心动的选择。

  基因之战  

  百度和淘宝分别从两个方向拥有了庞大的资源。百度拥有的,是从海量的资讯、信息、知识出发,而逐渐结成的人际关系网络;淘宝拥有的,则是从海量的交易关系出发,逐渐沉淀的产品、商品、交易数据和信息。挖掘这两类资源宝库,都将产生惊人的附加价值。

  呈现在百度面前的,是网民在寻找答案、寻访知识、获取信息过程中,残留下来的行为轨迹,这个轨迹将透露网民作为潜在消费者的心迹和真实的需求——把这种需求转换为真正的交易行为,对百度来说再自然不过了。

  呈现在淘宝面前的,是买卖双方真实的交易,以及交易过程中记录下来的信用、质量、口碑、花色品种、消费者评价等等信息,这些信息的有效挖掘,将极大地刺激网商改善服务的动机,也将更好地满足消费者的需求。然而,淘宝看中的还不止这些。这些附着在买卖交易行为中、过程中大量的资讯、信息、知识,又可能成为淘宝变身商海江湖元尊的良机——把交易道场的大小、多寡、强弱,转换为游戏规则的制定、颁行与诠释。对淘宝来说,超越交易,才能驾驭交易。

  成为网络**的恐龙,拥有呼风唤雨的上帝之手,是百度、淘宝无法克制的冲动。对百度而言,他已经貌似有了上帝之手,他现在需要的是在这个手里把玩些什么,他看到了,是电子商务。

  对淘宝而言,他已经在玩电子商务了,但他需要用一只更厉害的手来玩。

  成为恐龙,或许是互联网江湖大佬无法逃避的宿命。对马云和李彦宏来说,在可以预期的未来,成为恐龙甚至可能成为他们面临的生死考验。这个考验的要害在于,他们实际上拥有完全不同的基因。

  虔信技术至上的百度基因,勾画出一幅算法、模型、统计、分析的路线图;他们相信,只要能充分地占有网民遗留在百度搜索之旅中的蛛丝马迹,就一定能捕捉到作为消费者而言的“真实需求”和“快感G点”。

  深谙商场法则的淘宝基因,试图用信用评估、降级惩罚、口碑榜单,铸造规训和感召交易行为的道德魔剑;他们认为,只要能牢牢掌握游戏规则的立法权和执法权,就能够让良币驱逐劣币,营造诚信商圈的理性秩序。

  技术理性和商业伦理的交汇与碰撞,将成为下一波互联网江湖大战的主旋律。

  然而,这种碰撞的诡异之处却在于,淘宝和百度说到底是不折不扣的商人。在商场上一方面要披荆斩棘、骁勇善战,以战士的名义、战斗的姿态角逐;另一方面又要呼风唤雨、整肃秩序,以**至善的“**”的名义立规守矩,这种内在的基因冲突,却无法在既有的商业文明和技术伦理中寻求答案。

  大幕已经拉开,不可能再次关闭。淘宝和百度的征战,其实并非分析家所言,是指向彼此的“零和游戏”,恐龙**的新的**,不会在双方的获胜者中产生,而是在双方共存、依存中产生。■

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