其次就是制造。追求差异化,产品型号必须不断推陈出新,制造成本就不菲,一款吸油烟机单是模具费,就在200万到400万之间,此外,还有用材用料的讲究,消费者看不到。举例来说,帅康烟机内部蜗壳是黑色的,这个颜色是先在镀锌板上高温喷涂耐腐强化搪瓷,再在搪瓷上面喷涂特富珑而成的。而普通的烟机蜗壳为亮银色,其实这就是纯镀锌板做蜗壳原材料的“原始”产品。浙系品牌轻易不敢用“铝合金”材料,因为易氧化。
不过,消费者很少认为厨电是一个高技术含量的品类。单单一个苏宁的标准店,厨电品牌的数量不会少于8个,品牌拥挤的时代,单靠**度已经卖不上价。早些年,高端品牌以机芯保修、免拆洗等差异化服务来竞争,现在中高端厨电企业的营销侧重点又有新的分化,比如,方太电器力推“静吸式”产品,强调静音与外观时尚;老板电器则在欧式油烟机领域,紧扣“17立方米”大风量做文章,凸显其技术特色。
任富佳说,行业内,常常以一次技术进步为起点,带动营销卖点的输出,进而引爆一轮消费风潮,一款主流产品的生命周期为2-3年,也就会左右品牌**在两三年间的消长。如果一个一线品牌两三轮竞争败下来,三四年间就会沦为二线。可以说,高端厨电品牌处在刀锋式的生存状态,不得不谨小慎微。
当然,所有一切的前提是高昂的成本投入。根据老板电器2010年年报,其整体毛利率为53.83%,而净利率不过10.9%,就是因为营销、研发等费用支出巨大。
变局
虽说由于品牌溢价的存在,劳动力、原材料等成本上涨的压力,浙系高端厨电品牌基本能够自我消化掉,但“高处”依然“不胜寒”。
浙系专业厨电品牌的销售规模相对较小,三**的规模都在二三十亿元间,销售除了依托品牌**外,相当部分还依托于国美、苏宁这类KA渠道。邹国营简单概括,就是“名品进名店”,跟品牌服饰需要进入百货商店并无本质区别。国美、苏宁,既是现实的渠道,更是品牌展示**直接的窗口。由于KA渠道的费用非常高昂,没有强大的品牌号召力和资金实力是进不去的,于是,自然就成了涮选品牌的利器。然而,这些KA渠道正在让专业厨电品牌不堪重负。
国美前董事局主席陈晓在接受采访时,曾经专门提到,国美供应商体系中“**弱势的是小家电企业,一台动辄几千元的抽油烟机的实际成本往往只有1000多元”。邹国营认为这个表述有些情绪化,实际上,邹国营给出的数据要乐观很多,比如KA渠道大体的账期也就40天左右。
但是,KA渠道的费用高确是不争的事实。据一位业内人士透露,在国美、苏宁这类终端卖场,如果将日常营销推广费用打包进来,厨电品牌扣点率在38%左右,简单地说,终端每售出100元,渠道拿走约38元。此外,厂商(或经销商)还要承担专柜专修、促销员工资提成以及样机的费用。