销售心态建设如何培训

 **杂志《钱经》曾按照行业前景、收入、进入门槛、供求、上升空间等方面分析，排名中国所有的职业，结果销售被认为是**的。

    谭小芳发现，很多人创业都是从销售起步的，通过销售从而创业成功的例子太多了。日本的经营之神松下幸之助是从销售员做起的，**的王永庆、蔡万林也是从销售做起。比尔·盖茨大学二年级休学，创办微软公司之后，也是从销售做起，推销他的软件，跟客户签合同。70%的总经理都是销售出身的。高科技企业50%以上的总经理都是先有个理工科专业背景，毕业后从技术转向销售，再转向销售管理，**终走向总经理的职位。IBM的创始人，以前就是一个很好的销售员。

    他们都是表现出众的销售精英，但反之，表现的过于谦卑并不会博得客户的好感，反而会让客户大失所望——你对自己都没有信心，别人怎么可能对你推销的商品有信心呢？

    一名销售员向一位总经理推销电脑，言行显得过于谦卑，这让总经理十分反感。总经理看了看电脑，觉得质量不错，但**终并未购买。总经理说：“你用不着这样谦卑，你推销的是你的商品，你这种样子，谁愿意买你的东西呢？”

    由此可见，在客户面前低三下四地推销，不但使商品贬值，也会使企业的声誉和自己的人格贬值。企业培训讲师谭小芳（预定谭老师销售心态建设培训）表示，销售员不要把自己看得低下，你应该以推销工作为荣，只有树立了这样的信念，你才能为销售工作全力以赴，才能成为一名**的销售高手。

    从以上两种情况可以看出——有些销售员在工作上遭遇困境时，认为是上天的安排，任何的努力都不会有用，于是他们变得消沉、沮丧，不再奋发振作。而心态积极的销售员认为，我们的命运掌握在自己的手中，任何力量都不能主宰人们的命运，即便是天神，也无法操纵人们的命运，我们是自己的命运的主人，我们是自己的命运的创造者。

    世间万事万物，你可用两种观念去看它，一个是正面的、积极的；另一个是负面的、消极的，这就象钱币，一正一反；该怎么看这一正一反，就是心态，它完全决定于你自己的想法。

    谭小芳老师认为，营销人保持积极的心态可使人快乐，进取，有朝气，有精神；消极的心态则使人沮丧,难过，没有主动性。

    想起**近看过一段话觉得很有道理，说天有三宝，三光为宝，日月星，地有三宝，三柔为宝，水火风，人有三宝，三品为宝，精气神。何谓三柔为宝，其实这个**上至柔为强，比如水，水滴穿石，比如火，大火可以毁灭一切，比如风，龙卷风可以吹倒一切。

    所以太极里面说，以柔克刚，很多时候我们可以柔一点，示一下弱，低一下头。低头是为了更好的抬头，没有低头那有抬头，所以一阴一阳谓之道！当然很多人低着头，是垂头丧气，是怨天尤人，是自怨自艾，这样人，可能一辈子就一直低头了，再也没有抬头的机会了。首先低头需要勇气，当我们低下头时更需要的是，好好总结自己过去的经历，分析自己失败的原因，找到自己性格等各方面的不足，努力去学习、改正和提高，厚积薄发，知耻而后勇，为下一次更好的抬头积蓄心态，积蓄技能，积蓄能量，因为抬头需要实力！

    销售团队培训中除了技能培训外，心态培训也不可以忽视，员工的心态各种各样。如果每种心态都去培养，会把管理者累死，其实不管多少种心态，其**终都是由几个心态演变而来的，许多表现上的缺陷，也只是因为缺少几种品格造成的，比如员工不敢拜访客户，说是恐惧，其实是缺乏信心。