管理者经营人脉六大学问

 文章的**前面，我们先来看一个实验——分别将乐观、人缘好的人和悲观、孤零零的人放在两个实验室里，然后用棉球讲流行性感冒的病毒抹在双方的鼻头上，追踪实验的结果。你们猜猜看，哪边的人群感染的多呢?结果出来后，令人大吃一惊——孤零零的人群感染的严重很多，多多少呢?4倍!很有意思的实验，不是吗?一个人如果人脉少、朋友少、悲观、孤零零——就连病菌都来欺负他!

    为此，我还专门查了一下百度百科的说法，人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”，经常用于政治或商业的领域，但其实不论做什么行业，人人都会使用人脉。在旅游行业中做营销，人面广阔确实比较好办事，但就算你有1000张名片，也不代表都是可运用的“人脉资源”。

    在好莱坞，流行一句话：“一个人能否成功，不在于你知道什么(what you know)，而是在于你认识谁(whom you know)。”“人脉是一个营销人通往财富、成功的入门票!”

    就拿旅游行业来讲，刚进社会的年轻人，猛地进入旅行社做业务——认识的人顶多就是同学或同事，需要帮忙时常会陷入“求助无门”的窘境;就算是有工作经验的营销人，若不善于建立、维系关系，也很难进一步扩大人脉圈。

    这也许是一个极端，但是了解人脉经营的另一个极端——我们就要了解一个新名词——“脉客”!“脉客”特指一些善于使用人脉、经营人脉的群体(mankeep)。mankeep译为“人脉经营”，我们称之为“脉客”。在**证券投资界，杨耀宇就是个将人脉竞争力发挥到**的脉客。他曾是统一投资顾问的副总，一年前退出职场，为朋友担任财务顾问，并担任五家电子公司的董事。根据推算，他的身价应该有近亿元(台币)之高。为什么凭他一名从**南部北上打拼的乡下小孩，能够**积累财富?“有时候，一通电话抵得上十份研究报告。”杨耀宇说，“我的人脉网络遍及各个领域，上千、上万条，数也数不清。”那么，就从自身实战出发，与我们的营销人分享下列6个方式，拓展和延伸自己的人脉：

    1、初次见面的艺术

    面对刚认识的人，重点是要让他说什么话?人通常本能地会想说自己的事情，所以**不要有任何设限或先入为主的观念，以坦率的态度，自然能拉近彼此距离。

    例如，我们旅行社业务经理碰到银行业者时，与其高谈阔论利息、汇率，还不如以“你数学一定很好吧!”之类的话题来接近对方(旅游业内的女孩子尤其有效)。若能如此，对方就有可能从业务往来的关系，变成你的重要人脉。

    2、层层转介绍

    人脉是透过“介绍”而增加的，无论是经由朋友、以前同事、带团时候认识的游客再转介绍，甚至是新建立关系的人再介绍他的熟人……，这样循环再循环，就能累积相当可观的人脉。

    有一家河南的旅行社就采用谭小芳老师的办法，每次签合同后的**件事情就是请对方的领队或领导介绍**铁的关系给他们的业务经理——从反馈和统计来看，转介绍签约率**起码翻番!

    不过，如果只接受别人的介绍，而不将自己的人脉介绍给别人，时日一久就会受到质疑，毕竟回馈是礼貌、也是互惠。