老板心中的职业经理人

 近年，“21世纪什么**宝贵？人才”，这一人才观已经逐渐深入企业老板内心。随着市场经济的日趋成熟，企业的竞争已演变为人才的竞争，团队的高度决定了企业的高度。放眼当今企业界，大凡优秀、备受尊重的公司，都不乏优秀的职业经理人团队。值得一提的是，万科已经建立了完善的以职业经理人制度为主体的人力资源管理体系。

    当一大批企业度过企业的生存期而步入成长的快车道时，随着企业规模的扩大、投资领域的多样化、管理层级的增加、内部分工的专业化，企业单凭内部提拔、培养等手段已不可能满足企业发展对于人才的需求。职业经理人作为独特的人力资源群体，正日益受到企业老板们的青睐。很多企业都已经或开始尝试引入外部职业经理人，包括总经理、营销副总等重要高层岗位任职人员，以期借助职业经理人的能力、经验以及管理方法，“快、好、省”地实现企业的战略目标。事实上，企业引入职业经理人成功的例子也的确枚不胜举。

    然而，很多老板与职业经理人的“联姻”**终以不愉快分手而收场。老板与职业经理人交恶、甚至对簿公堂的事件层出不穷。职业经理人泄露企业机密、离职带走客户、出去另立门户成为竞争对手等等，这样的案例屡见不鲜。“原本一番好意，却是引狼入室”（一老板语），由此，这些老板也对引入职业经理人心存忌惮。即使没有类似的恶劣事件发生，“结合企业实际还是有一定的差距，说的比做的好”、“有个人独特见解的地方不多，也不过尔耳”等等老板的评论，也让职业经理人觉得难堪。而感觉“水土不服”、自叹“英雄无用武之地”，也让众多职业经理人心若旁骛。

    那么，老板究竟需要什么样的职业经理人？如何让职业经理人成为老板的事业伙伴？本文将结合笔者咨询的民营企业进行探讨。

    一、仅懂执行是不够的！

    企业依赖老板“个人英雄主义”的时代已经结束了。老板对职业经理人角色的定位与个人能力的要求也已经随着环境的改变发生了根本性的变化。现今的企业，已不再单纯依靠老板的胆量、人脉和个人能力，企业的健康成长需要企业作为一个系统各方面的均衡，特别要求“资金、技术、人才”中“人才”（管理团队）不能成为企业的短板，企业越来越呼唤职业经理人市场的成熟与职业经理人在企业中作用的发挥。

    过去，外部环境相对稳定，企业只要寻找到合适的机会，如找到某一新颖的产品、依赖某些独特的资源、或凭借密集的广告攻势等，就可以让企业的业绩不断翻番攀高。这时，老板对自己和职业经理人的角色定位更多是“我定方向，你管执行”，老板对职业经理人的要求更多是战略执行能力、部门协调能力、部属评价能力以及正直、忠诚、诚信等素质——这个时代老板需要的是“听话照做”型的职业经理人。“无需在公司内部花费太多时间，他们把我安排的事情做好，那我就烧香拜佛了”（一老板语）。即使职业经理人不可避免地需要请示老板时，老板也希望“当你提出困难时请你提出解决方法，然后告诉我哪一个解决方法是**”（李嘉诚语），有些老板干脆说，“请给我出选择题，**是判断题，不要给我出问答题”，也是这个道理。

    而如今，一方面，市场环境、竞争态势瞬息变化，企业如同一辆高速行驶的汽车，不时遇到一些分岔路口，对于何去何从的选择，稍有差错就有可能误入歧途；另一方面，随着企业的发展，当年的“小舢板”可能已经扩充为“舰队”，老板从一开始的“掌舵人”已经成为了如今的“舰队司令”。