汉桓帝刘志：管理就是控制

    总之，由于我没有控制好大局，东汉在我执政期间，开始出现衰亡的迹象。在现代企业管理中，我悟出一个道理：管理就是控制。

    什么是控制？

    控制就是为了达成目标，通过基准与绩效间的比较和检查后而采取的措施。

    控制的程序是什么？

    控制的程序一般都包含确定控制标准、衡量实际成效和纠正偏差三个步骤。

    控制的原则是什么？

    控制的原则一般有：做好控制的程序，做到即时控制，控制要适中，投入控制的资源和导致的结果要合理，控制要根据具体情况随时调整。

    另外，对于控制不足与控制过分的现象我想简单描述一下，因为我就是因为由于控制不足才导致国家政权四分五裂的。

    首先，企业控制不足的现象有：

    工作发生延误，缺勤、违纪等现象增多，发生人为灾难事故，员工工作散漫、效率低下，员工间互相谩骂、斗殴，员工跳槽频繁，员工顶撞上司现象增多，等等。这就像地震的前兆一样，如果企业领导不重视，这个企业很快就会完蛋。

    其次，企业控制过分的现象有：

    公司死气沉沉，员工都像秋后的茄子，精神萎靡，消极怠工，员工掩饰错误和事故现象增多，员工间“道路以目”，见面大都不说话，员工大都看上司脸色行事，等等。控制过分则会使企业失去发展的活力，如同鲜花得不到阳光和雨露一样，很快就会枯萎。

    曹操：你能举个控制比较好的企业案例吗？

    刘志：我比较欣赏联想的柳传志。当然这不是因为我们两人的名字都有个“志”。联想这么多年的发展，没有柳传志的控制，无论是台前还是幕后的控制，都是不可想象的。

    孙权：管理的职能不光是控制，它还有计划、组织、领导和协调等职能，你说呢？

    刘志：我知道，但我在此主要是想强调控制的重要性。管理的其他职能，大家都理解，我就不多说了。

    罗贯中：下面我来打分和点评。对于刘志，我打80分。理由是：“管理就是控制”的观点鲜明，能较好地把国家管理与企业管理结合起来阐述，但对管理控制内容的叙述稍显呆板。