说服下属执行的七大招式

    听到那位夫人拒绝式的回答，吴山没有退宿，他征求道：“那让我用它给您的小地毯吸尘怎么样？”夫人说：“我的地毯都很干净。”吴山料到她会这样回答，于是他说：“哦，夫人，我的吸尘器吸力大，它可以吸到其它吸尘器难以吸到的灰尘。”那位夫人半信半疑地说：“如果真是这样，那么我给你几分钟，就在客厅的那真地毯上试验一下吧。”

    吴山成功地进入了客厅给那位夫人进行现场操作。他首先展示了嵌在吸尘器里的那个一尘不染的储灰袋，然后打开他的机器，非常认真地在地毯上吸尘。过了一会儿，他停下来，在地毯上铺了一块白纸，然后把储灰袋倒空，果然，吸出了一些非常细小的粉尘。夫人看到后，觉得吴山说的没错，于是就跟吴山进行了详细探讨。

    对于一个销售人员来说，你如何向你的客户推销你的产品？你怎么样让你的准客户相信你说的都是事实？如何赢得你的准客户的信赖？我们发现，情境示范式会是一个很好的说服方式，在现场给你的准客户进行实地操作，用事实证明产品。

    缓冲说服式

    当你尝试说服一个正在气头上的人的时候，你会发现非常难。其实就是这样，当一个人特别专注一个问题的时候，你跟他的观点不一样，各抒己见，交谈起来就是牛头不对马嘴，或许还会引起他的不满。这个时候，不妨采取缓冲舒服式，将问题冷却后再处理。

    “将相和”所体现的就是这样一种沟通，说的是战国时期，赵国的廉颇战功显赫，被拜为上卿。蔺相如因在渑池秦王与赵王相会之时，很好地维护了赵王的尊严，也被封为上卿。廉颇很不服气，扬言说要羞辱蔺相如。蔺相如知道后，就有意躲着廉颇，不与他打照面。别人以为蔺相如害怕廉颇，廉颇为此很得意。可是蔺相如却说：“我哪里是怕廉将军？不过，现在秦国倒是有点怕我们赵国，这主要是因为有廉将军和我两个人在。如果我跟他互相攻击，那只能对秦国有益。我之所以避开廉将军，是以国事为重，把私人的恩怨丢一边儿了！”**后，这句话传到了蔺相如的耳朵，他就前往廉颇的家里“负荆请罪”，经历了这一次风波，后来两个人也成了刎颈之交，这就是“将相和”。

    廉颇在得知蔺相如要羞辱他的时候，并没有立马进行反驳，因为当时蔺相如正在气头上。惹不起还躲不起吗？于是廉颇躲着蔺相如，让问题冷却后，道处原委，他的大度与大义感动了蔺相如。

    俗话说“退一步海阔天空”，在说服别人的时候，同样需要这种心态、品德，让问题缓一缓，再来说服的时候就容易多了。

    间接通道式

    很多时候，夫妻之间吵闹，或许仅仅是为了一个很小的问题，彼此都说服不了对方，**后真正闹了起来。那么，这个时候，没有办法，只有通过第三个人的介入，或者是孩子，或者是一方的父母，来好言相劝，间接说服。间接通道式，通过其他媒介达成沟通，这其实也是一个很好的说服方式。

    **细节式

    所谓**细节式，指的是在说服别人的时候列出**有说服力的细节。

    某电器公司曾经碰到过这样一件事，一位顾客问：“你们公司哪个冰箱比较好？”推销员说：“我建议您买个较大的，夏天可以容纳很多湿毛巾，拿出来给家人用一定很受欢迎。