2010年广州亚运会已经成功闭幕,广州亚组委和南粤9600万人民一起共同为全国、全亚洲人民献上一场精彩绝伦的体育文化盛宴。在这场盛宴的背后有着广州市人民为期6年的精心准备和奉献,也有着广州65万城市志愿者和亚运工作人员的辛勤付出。与此同时更有着亚运物流服务的精准、高效和亚运物流体系的有效运转。亚运会的成功举办离不开有效的组织管理工作,而有效的物流管理是提高亚运会组织管理效率,保障其成功举办的关键因素之一。在广州亚运会期间,大量的比赛器材、体育用品的运送、储存和人们的旅游、娱乐、餐饮等活动都对物流提出了巨大的高质量服务需求,南方物流作为本届亚运会综合物流**供应商在整个亚运筹备及赛事运行过程中,倾全集团18年来所整合的资源为亚运打造了一条“物流生命线”。应该说正是因为南方物流的默默付出,才有第16届亚运会的成功举办,作为民营企业的南方物流在这个过程中所发扬的民族物流企业精神将为民族物流企业成长指明方向并提供了一个本土企业充分参与国际竞争的良好示范。
众所周知亚运物流是指为了举办亚运会所消耗的物品(包括商品和废弃物)从供应地到接收地的实体流动过程。是根据亚运会的实际需求,将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合,并根据需要提供延伸服务。如通关的服务,分检的服务,快递服务、保险服务等。根据亚运物流的基本概念,又可以分为广义的概念和狭义的概念。广义的概念,是泛指在亚运会举办前后较长一段时间内,在全社会范围内直接和间接引发的物流活动。狭义的概念,是指亚运物流及前后一段时间,包括赛前、赛中、赛后这样一个时间范围内所产生的一些物流活动,这正是亚运物流服务商所要关注和解决的重点。赛前物流主要是指在亚运会举办前,为了保证亚运会在指定时间正常、顺利地举行而产生的物流活动;赛中物流主要是指在亚运会举办期间发生的物流活动;赛后物流主要是指为了保证亚运会顺利结束而产生的物流活动。一般情况下,人们对赛前、赛中物流考虑较为全面,但比赛毕竟是在一个具体时间段、具体地点发生的行为,这个时间段过去后,比赛所涉及的物品就要恢复原样,这同样涉及到物流问题。因此,赛后物流也是非常重要的一个环节。
由于亚运会是一个涉及大量的具有各种不同目的的人、纷繁多样的物品、有**要求和时间、地点的复杂系统,但无论怎样划分,更好地为亚运物流规划服务、满足亚运物流系统的总体目标,应该是亚运物流系统划分的标准和原则,以期实现广州2010年亚运会前后高效、快捷、安全、准确、网络化的物流服务。
针对以上特性,南方物流早在2009年初,便结合08年UPS服务于北京奥运会的实例,对即将举行的第16届亚运会所有筹备和赛事运行工作进行了分析和预测,并对自身所有资源,包括车辆、人员、仓库、执行力、网点、管理操控、应急方案、信息系统等等进行了梳理和提升。以此为基础南方物流向广州亚组委提出了亚运物流服务方案并参与了其综合物流**供应商的招标。