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2010-07-01 来源:上海人民广播台责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网
被诉单位 九百家居大华店
投诉人 朱先生
5月初,朱先生在九百家居大华店购买的地板,安装后还没有入住就多处出现开裂,于是向九百家居反映此情况,对方维修人员上门维修,修补后却又出现色差的情况,但是问题依然没有得到解决,再次和九百家居联系,对方却迟迟不上门了。
7月1日,《990听众热线》未联系到售后服务部负责人,而是联系到了销售部梁小姐,她在电话里向朱先生了解详细情况后,在查阅记录后,表示在6月28日确有收到朱先生的投诉,她在节目中表示节目后会与朱先生联系,妥善解决此事。
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