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消费者称乐润百货所购金锣香肠中间已经发黑

2012-10-26 来源: 新快报 责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网

核心提示:     金锣香肠发黑吃后整夜担心  投诉:9月23日,付小姐在海珠区乐润百货商场购买了金锣香肠,当晚打开香肠当做零食吃。当

     金锣香肠发黑吃后整夜担心

  投诉:9月23日,付小姐在海珠区乐润百货商场购买了金锣香肠,当晚打开香肠当做零食吃。当她拿出**根香肠时,就发现香肠尾部没有应有的铝制密封圈。吃第二根时,付小姐发现香肠的中间已经发黑,“就像用火烤过一样。”付小姐当时没敢继续吃,担心吃下去的香肠会有问题,所以担心了一整晚睡不着。第二天,付小姐到乐润百货商场反映问题,超市的接待人员只为她退掉了另外一包未拆封的香肠,对于付小姐提出的赔偿问题没有直接回应,并让她自己去找厂家协商。

  付小姐随后联系厂方,厂方工作人员表示愿意赔付一包香肠十倍的金额,但是对于“为何香肠发黑”问题则不能给出解释,付小姐坚持要求说法,厂家不再与她联系。

  回应:乐润百货商场供应金锣香肠的经销商表示,他只能按照规定付给付小姐一袋香肠价格的“一赔十”进行赔偿,对于付小姐要求的500元赔偿金额,他表示还需跟公司进一步协商。

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