记者体验:真表还是假表?
为了弄清当当网上卖的卡西欧手表到底是什么成色,记者决定,也来一次购表体验。记者会买到什么样的卡西欧表呢?
记者登陆了当当网,在首页**下屏,记者看到“**保障,假一罚五”“上门退货,当面退款”几个红体字非常显眼,同时,这家网站网页上还展示着已经获得“首批中国电子商务诚信网站示范企业”认证的认证书。这一切,让消费者觉得,在当当网购物是非常可信而有保障的。
记者发现,当当网正在销售的卡西欧手表非常多,足足有47个展示网页,共1829件商品,其中当当网自营的有184件,入驻商家销售的有1645件。这些卡西欧手表价格大多都很便宜,一般都打市场价的4到5折。折扣后,卖100多元一只的卡西欧手表不在少数。
当当网卖的卡西欧手表价格为什么这么低?这些卡西欧手表是**吗?记者咨询了当当网客服。
电话咨询 当当网客服中心:(当当网卖卡西欧这个表能保证是**吗?)能保证是**。我们这边是**的,假一赔五的,你可以放心的。(什么是**?)是真品,行货,我们是不卖假货的,假一赔五的。
电话咨询后,记者在当当网购买了三款标称为卡西欧品牌的手表。一款是由当当网合作商家时光盒子手表专营店销售的,标称卡西欧型号为EF—305D—1A,市场价690元,当当价297元;另一款是当当自营的,标称卡西欧型号为EF—326D—5A,市场价1090元,当当价459元,还有一款也是当当自营的,型号为EF—503D—1A,市场价1090元,当当价439元。这三块卡西欧表,当当网分别都是四折左右的折扣价!
记者在当当网付了款后,第二天就收到了当当网寄来的三块卡西欧手表。
为检验这些标称为卡西欧品牌手表的真伪,记者先以普通消费者身份联系了卡西欧公司,卡西欧公司以不为消费者提供真伪识别服务为由拒绝了。随后,记者亮明身份并给卡西欧公司发去正式采访函。
终于,卡西欧公司破例对《消费主张》栏目和李加锦在当当网上购买的4块卡西欧手表进行真假的鉴定。
这些卡西欧手表都是原装**吗?鉴定结果究竟怎样呢?
三天后,鉴定结果出炉,让记者无法相信的是,经过细致严谨的检验,送检的4块手表竟全部为假冒卡西欧手表!
卡西欧贸易有限公司公关室部长 寿文晖:我们也是比较意外的,在这一点上面的话,我们认为(当当网)这种销售假冒伪劣产品的话,是一种严重侵害消费者权益,同时也危害了厂家权益的一种行为。
卡西欧公司工作人员表示,他们将正式要求当当网下架相关侵权产品,关闭与其合作的侵权网店,同时将追究当当网的法律责任。
那么,这些当当网销售的假冒卡西欧表都假在哪呢?卡西欧公司技术人员介绍,手表真伪的鉴定是比较专业而复杂的,通常要借助专业工具,但就这几块假冒卡西欧表来说,不用专业工具,单用肉眼也能识别出几处问题。