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我把客户当上帝,客户把我当傻瓜

2010-11-21 来源: 阿里论坛 责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网

核心提示:2009年前,我一直从事的是面料业务,期间我认识了不少人,到现在很多成了朋友。有公司老总,经理,也有工厂车间主管乃至操作工人

2009年前,我一直从事的是面料业务,期间我认识了不少人,到现在很多成了朋友。有公司老总,经理,也有工厂车间主管乃至操作工人,这也是我打工20年的**财富。
    我奉行的准则是,做生意先要做朋友,做朋友就必须真诚,没了真诚无法做成朋友,就算是勉强谈成了生意,那生意也是不会长久的。
   
    一天,杭州某公司做面料贸易的李总,打电话约我去他公司谈谈合作事宜。
    我欣然赴约,一到他公司,我就开门见山地问道:“李总,你是怎么知道我和我们公司的?”
    “我打听到的,知道你的人脉关系和为人处事,我公司刚开不久,希望能得到你的帮忙。”
    “没关系,生意是合作,互惠互利,不存在帮忙,我本该努力去做好,还要谢谢李总给我这次合作的机会。”**次接触我们谈的很好,李总还拍了胸脯说只要他能和我合作,保证每年给我们公司一年做几十万米的面料定单。自打那天起,我就决定一定要配合好李总,争取把他公司的面料定单由我们公司来完成。
    几天后,李总说他现在手上有一块小小的布样,货期很紧叫我过去看看能不能做,并报了个价格。我赶忙去了李总的公司,他把布料交给了我,那布样比指甲大不了多少。我粗略地分析一下面料成分和织造方法后,告诉李总可以做的。
    只因是新产品,不是常规产品价格,我不能凭借自己想象。报高了生意做不成,报低了那公司就得亏本,要等公司把样品打出来,才能给一个准备合理的价格。李总叫我三天内把样品打出来,给他一个准确的3万米大货的价格。
   
    从李总公司出来,我直接去了面料工厂,先付给工厂800元的打样费,工厂也答应我了三天可以做出10米样品。第三天我拿着10米样品去了李总公司,价格经过讨价还价**终确定了。但必须保证要有3万米以上的大货,这价格才能做,李总也保证这单有3万米以上,只要客人确认了样品的品质,马上下单生产大货。
    过了半个月,我有事去面料工厂,忽然发现机台上在织我曾经帮李总打过样的新品种,顿时就楞住了,找到厂长后才知道,原来早几天李总带着布样找到工厂,要工厂按布样马上给做1000米大货,可价格压的很低,工厂根本做不下来。我心里知道那是我报给李总3万米的大货价格,做1000米肯定是没法做的。如做1000米大货必须再加5元每米。
    李总倒也有办法,本来样布的成分是100%丝的,李总要工厂把大货做成90%的丝,10%的棉,只要面料外观风格做成一样就可以了。厂长问他如果商检检测不通过,出了不关怎么办?
    李总说他会有办法搞定的,只要工厂按照他的要求把货做出来就可以了。厂长觉得这样做有点冒险,一定要李总先把货款全部付清,签了合同才肯生产,李总没办法,就依了工厂。
   
    某次外出,在路上遇见了李总,我们互相打了招呼,他告诉我说上次我帮他打过样的3万定单,客人还没确认下来,如有消息会马上通知我的。这时我终于明白了,李总当初叫我打样报价,只不过想通过我找到直接的面料厂家,用我的报价去和其他工厂谈价,他根本就不会下单给我。
    事情没过多久,面料厂的厂长就打电话给我,说李总的那单货,客人不肯接受,估计是李总搞不定了。

 笔名:爱烟的淡漠

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