3G营销有道：锁销顾客群

毕竟，相比较于电脑和网络，手机则更容易被农民接受。

    当然，除了农业生产资讯整合外，3G技术还可以把远程医疗诊断弄过来，使农民兄弟们在家里就可以直接用3G手机与医生面对面交流，接受远程医疗服务，这能省掉多少路费和时间成本。此外，还可以把数字图书馆和电影院推送到偏远村庄，使世代生活在乡村的农民利用3G技术，学习各种文化知识，收看娱乐节目。这些与生产生活息息相关的实用功能都给了农民兄弟们消费3G的理由。

    所以，无论针对什么样的目标客户和细分市场，运营商都必须要了解产品和服务能否成为用户群**迫切问题的**解决方案。如果运营商能够充分满足该群体的个性化需求，那么它的产品和服务自然会成为消费者的**。

    此时，在满足个性化需求方面，运营商的3G手机一定要有针对群体的独特性应用。好比在随身播放器方面，苹果之所以能够轻而易举地打败了索尼，很重要的一点就是因为苹果的虚拟社区。苹果借此了解了用户的行为，可以**打击到它的目标客户，推出很多符合客户需要的软件产品，而这些应用又使得用户产生了使用粘性，成为他们的必须品，**终形成庞大的使用族群。

    当消费者产生了刚性需求的时候，三大运营商可以继续按照传统模式针对大众群体开展广告宣传。除了向个体进行营销外，如果运营商能够把目光转向企业集团和组织机构，转变为“军团作战”，就可以一次性网罗拥有刚性需求的用户群体，由个体营销转变为组织营销，从而获得更大的收益。

    这样，3G手机更新换代的推动，就可能由企业完成。假如企业给你买一款3G手机，能够帮助你更好地解决工作上的问题，你要不要？当然要，公家掏钱，还能提高工作效率，不要白不要。

    一旦企业成为**的买单者，那么3G手机的需求就是“必须的平方”。

    抓住组织营销这个趋势

    我们知道，要依托个人来带动流行比较困难，依靠行业的力量来驱动则相对容易。

    相比较而言，组织营销易于攻克。只要定制的手机有一种功能软件能帮助目标客户集团更好更有效率地工作，运营商就能够比较顺利地开展大客户营销，从而完成客户群的锁销。

    因为企业的人员一定需要独特的软件功能和服务，这就给3G运营商带来了机会。

    比如全国**电视台的记者需要什么样的3G手机？电信运营商们不妨站在记者的立场上去体会手机的功能，推出一款记者专用的3G手机。同样，其他企业和机构也有个性化的需求，也需要利用3G信息技术提高工作效率，此时恰好是运营商帮助企业加快移动商务化进程和塑造个性化的良机。

    集团的个性化

    绝大多数企业都注重企业文化，甚至有的企业还定制了统一的集团彩铃，但几乎所有企业人员的手机却是五花八门。为什么不用同一款手机？号段为什么不弄个相近的？

    当然，你可能认为没有必要。

    但如果这款手机能够解决你工作上的一些问题，有一些专属于你们集团业务的功能。