三国时期蜀主刘备在笼络人心方面是一等一的高手,这位织席贩履的村夫,肚子里虽然没有多少墨水,却硬是把勇武过人的关张二人调理的俯首贴耳,才比管乐的诸葛孔明鞠躬尽瘁,一句话:皆是笼络人心的结果。徐州之战张飞因为酒醉误事,给吕布劫了刘备家小,见了刘备欲自刎谢。刘使君心中再是不满恼怒,却对两位结义兄弟说:妻子如衣衫,兄弟如手足,衣衫破,尚可补,手足断,安可续!关张二人感激涕零,如何能不以死报之!赵子龙大战当阳长坂,面对几十万曹军七进七出,救出刘氏集团的继承人阿斗。当赵云浑身是血,把尚在熟睡中的阿斗交给刘备时,刘备手抱阿斗说:为孺子,几乎损我一员上将,往地上一扔,把个赵云给感动的眼含热泪,热血沸腾,立马表态:云虽肝脑涂地,犹不能报也。当时刘备给人打的无立足之地,可是还有那么多谋臣猛将誓死相随,以致于一句“刘皇叔乃当今仁义之士,仁义著于四海”,**后大撤退时还引得数十万百姓相随,其收买人心的效果可见一斑。也给自己省下了不少的管理成本,尽管没有高官厚禄给他们,可他们还是对刘备死心塌地,更别说反水投敌了。
反观现在有的企业,不注重经营人心,不注重团队建设,不注重制度的执行,内部混乱不堪,具体表现有如下几点:
1、制度方面朝三暮四
一套制度几乎一个季度就要改一次,改的也是跟员工福利待遇有关。只要看到员工提成多了就想法设法改变制度让你拿不住钱;新的一年销售任务上去了,工资待遇却下来了,员工要求涨工资时次君半小时居然不说一句话,说一句话就是现在生意不好做啊。原有的福利说没就没了,以致于当初自己签发的白纸黑字的公司制度果真成了一张白纸。这样干下去员工心里能有底么?以前大家都盼着开会的时候修缮制度,现在是开会时候怕修改制度。
2、用人任人唯亲
用人唯老乡而用之,自己老乡干得再不好也不会说什么,听之任之;不是亲信做的稍微有点不足便大棒挥来,大呼小叫,不骂你个狗血淋头誓不休,这位可能是看到了邓小平的“一国两制“效果不错,想效仿一下,无奈自己只是那个徒增笑耳的东施,“一司两制”也发挥了它巨大的作用,即搞得团队如沙盘,人心涣散。
3、多头管理严重,效率低下
如果你在调整时间的时候只有一个人有手表,那他给你说的时间你会深信不疑,但如果有两个人都有手表的时候你就该疑惑了:究竟是哪个时间准确啊?进而犹豫不定。企业中的多头管理造成当事者左右摇摆,拿不定主意,到底该听谁的呢?这个事情还没办完,那个又交代事情做,这是说要这样做,那个说要那样做,无奈两个都是领导,都得听啊,结果事情办糟了两头落埋怨,平日里一天就可以解决的事情这下要三五天还没办了。结果当事者还落个办事效率低下、能力不强的评价,冤不冤呐!
4、各方面低于行业标准