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八招锁定“漂移”的核心消费者

2011-01-11 来源:中国总裁培训网责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网

   又比如,某啤酒厂家推出了一款野茨梨果啤,为**推向市场,让消费者接受这款产品,该厂家推出了“万瓶产品免费大赠送”活动,在选定的餐饮酒店、卖场、广场等,举行大规模的免费派送活动,此活动举行了三个月,由于该款产品口感清新,既有啤酒的味道,又有果汁饮料的味道,因此不仅扩大了自己的核心消费群,让原来不宜喝啤酒的老人、孩子、出租车司机等,喝上了这款“啤酒果汁饮料”,而且,还**掀起一股消费旋风,让这款产品成为了当地的主流消费产品,市场占有率达到了60%,从而成为了当地的果啤**品牌,可谓是,换个角度,你就是**。

    先舍后得法操作成功的关键,就是前期一定要善于造势,通过造势,扩大声势,诱导客户积极踊跃参与,从而通过优良产品的拉动力,后发制人,让市场顺势火起来。

    会员积分法:会员积分法,就是采取把目标顾客或者说是核心消费者,通过一定的方式吸引过来,使其成为自己的会员,在自己消费产品,或介绍顾客消费产品时,可以给自己累计积分的一种做法。它的**的特点,就是通过会员制和积分制合二为一,吸引核心消费者不“游离”,不“漂移”,从而**终成为企业的核心消费人群。

    比如,某保健酒就采取了这种会员积分制的方法,该厂家首先把中老年人锁定为自己的核心消费群,因此,该厂家利用中老年人晨练的机会,在一些公共场合举行免费品尝,举办各种戏曲、文艺演出等,借用这种宣传形式,吸引顾客,免费为这些目标消费者办理会员积分卡,卡上规定,凭卡可以免费领酒一瓶,同时,可以享受购买8折优惠,每购买一瓶,可以积一分,每**一个人消费产品,奖励每瓶一分,分积多了,可以兑换酒,也可以兑现精**促销品,甚至旅游等,通过这种方式,该保健酒厂家,很快就借助这些中老年人的口碑,打开了自己的一片市场。

    会员积分法,其实就是厂家下的“套”,通过这种连环积分,利用人际及口碑**,可以让产品**起量,并形成一定的集群效应。但需要注意的是,会员积分制,会员的身份、积分的标准,都要备案以及设计的富有诱惑力,并要通过电话营销、服务营销,定期与这些核心消费者进行互动沟通,**终让他们成为企业的铁杆用户。

    网上兜售法:所谓网上兜售法,就是通过运用互联网的方式,聚焦自己的核心消费群,然后,展开诸如“FLASH”、邮件等各种攻势,**后达到售卖产品的目的。它的**的好处是,借用互联网**、便捷、广泛的传递方式,与自己的核心消费者进行网上“对话”,比如,可以通过BBS发帖、跟帖的方式,实现与消费者的一种双向、互动沟通,**后实现销售产品的目的。

    比如,某白酒厂家通过在诸如阿里巴巴、淘宝网开辟销售专区的形式,对产品特点、功能、价格进行介绍,从而吸引消费者关注,达到网上订购的目的。

    针对一些中高端产品,还有一些厂家借助MSN等商务交流平台,针对自己的核心消费群,进行点对点的集中“轰炸”,以吸引他们的眼球。还有的通过QQ行业、专业群聊的方式,实现自己的产品与目标消费群双向沟通,促使其了解产品,购买产品。

    网上兜售法核心运作点有两个,一是作为厂家必须要找到适合、对口的网络渠道,比如酒类产品,就要找酒类网站(宣传)、商务网站、交易平台(销售),其次,要保持与核心消费者的一种互动,通过网上需求调研等,让厂家与消费者进行一种直接交流。

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