2010年3月,安蒙卫浴以“新安蒙新水准”为主题,召开了首届合作伙伴年会。作为**届合作伙伴年会,安蒙紧抓住新伙伴的特点,在年会议程设置上更符合目前企业发展的特点。
首日的活动,针对大部分为首次合作的伙伴,安蒙除了总经理的欢迎词以及对未来安蒙经营方向的阐述外,将更多的时间留给了合作愉快的经销商们,通过他们的亲身述说向新伙伴传递了安蒙的经营理念、合作情况以及终端营销的方法等等,站在合作者的立场对安蒙进行更为客观的讲述与评价。这对合作伙伴的触动远远大于由企业高层亲自上阵。
第二日一早,安蒙就组织了各大媒体与经销商们一起前往鹤山的生产基地进行参观,一个多小时的车程,每个大巴车都在做着互动的游戏,调动了全车人的积极性并加深了彼此的了解。在生产基地,不仅表演了极富佛山特色的醒狮采青节目,还能看出企业在此之前做的细致周到的安排。工厂员工统一着装,并分队带领经销商们进行交错参观,避免了因为人多而造成的拥挤或是对生产的影响。并详细介绍各个工序以及现在所使用的设备,哪些产品是怎样生产的,也特意安排了工作人员在流水线上进行解说。整个过程井井有条。
下午前往展厅的参观则让经销商与媒体们更直观地见证了安蒙在五金设计方面的专业水准,以及在卫浴DIY领域的先行者形象。安蒙展厅对产品合理的规划与分区,令经销商对其产品定位、发展方向能做到一目了然。
在参观展厅的间隙,安蒙还安排了总经理、经销商代表与媒体座谈,再次借助经销商与安蒙的亲密合作传达了安蒙的企业文化与经营理念。
**令经销商们感人至深的场面出现在当天的晚宴上,没有总经理一桌桌的祝酒,而是将跟随他一起创业至今的公司同事请上了舞台,接受总经理感谢的祝福与经销商们的掌声。同时,也让经销商们更了解了安蒙和安蒙团队的团结与风格,也坚定了他们与安蒙携手共进的信心。
作为一家发展中的企业,安蒙巧妙的应用年会向合作伙伴传递了企业的理念与文化,凝聚了原本还不甚熟悉的人心,也令这次年会圆满结束。
积极寻找适合企业定位的年会模式
股神巴菲特曾谈起他们的股东年会,他在《巴菲特致股东的信》开篇讲到:“对于股东和管理人员而言,许多股东年会是在浪费时间。有时这是因为管理人员不愿披露企业的实质问题,但在更多情况下,一场毫无结果的股东年会是由于到场的股东们更关心自己的表现机会,而不是股份公司的事物。一场本应进行业务讨论的股东大会却成了表演戏剧、发泄怨气和鼓吹己见的论坛。”每年的经销商年会下来,经销商们对来年的压力又大了一分,原本好不容易鼓舞起来的士气也会因为同时由年会带来的压力而消磨殆尽。
对于此,巴菲特还说:“伯克希尔(由沃伦·巴菲特创建于1956年)的股东年会则完全是另外一种情况。与会股东人数每年都略有增加,而且我们从未面对过愚蠢的问题,或是自私自利的评论。相反,我们得到的却是各式各样与公司有关的、有创见的问题。因为股东会年会就是解答这些问题的时间和地点,所以我和查理都很乐意回答所有问题无论要花多少时间。”
由此及彼,经销商年会同样也是为经销商们解决问题、提供帮助的,只有这样经销商们才会乐意每年积极参与年会并予以中肯的建议。
而每个企业因为发展阶段的不同、自身定位的不同,则召开年会的形式与内容也该有所差别。
芒果陶瓷,仿古砖田园风的代表者。由于自身定位关系,芒果从诞生之日起就以设计师为其主打的渠道,发展两年至今,设计师渠道带来的销量已经占到其总额的80%或以上。2010年12月9日~10日,芒果打破常规,将经销商年会搬到了“广州国际设计周”的高端设计之旅上举行。几万名设计师将莅临展会现场,芒果的产品、经销商们有机会与更多的设计师亲密接触。“年会+展会”的模式开创了陶瓷行业以往年会的先河,走出了一条独特但却更符合企业品牌自身定位的年会之路。
在众多企业年会的此起彼伏之声中,有一家企业总是显得特立独行,这就是宏宇集团。宏宇在行业中的声望与地位并不低,旗下5个品牌都有着良好的销售业绩,然而令人奇怪的是,宏宇从没有举办过经销商年会。当问到这个问题是,宏宇集团的员工都表示,经销商年会的目的无非就是沟通问题、解决问题,明确企业发展的方向和经销商需要的支持,而这些就是宏宇平时的工作,在日常的工作中就都得到了解决。“宏宇对经销商**的支持就是坚持创新与品质的保证,保持宏宇经销商在终端的竞争力,解决了这些,年会的举行也显得不那么必要了。”一位宏宇的工作人员表示。