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聪明社交:礼品函数助你明明白白送礼

2010-12-15 来源:销售与市场责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网

  送礼者是如何来确定礼品分量(礼金额度)的呢?

    礼品分量(礼金额度)首先取决于送礼者与受礼者之间关系的亲密度。一般来说,送礼者与送礼者之间的关系越亲密,人情分量就越重,所送礼品分量(礼金额度)就应该越大。

    其次,礼品分量(礼金额)取决于送礼者过去所收到的,来自受礼者的礼品分量(礼金额)。送礼者当下所送的礼品(礼金额),不能低于这个数额。为了确保这一点,每个受礼者往往会将每一次所收的送礼者的礼品(礼金)做一个记录,以便作为将来回礼数的依据。

    再次,回礼具有延时性,而在这一段时间内,社会有关特定场合的礼品(礼金)水平的平均预期可能会提高。因此,礼品(礼金额)的确定,还必须加上社会现有的、有关既定场合礼品(礼金)的平均期待值与送礼者过去所收礼品(礼金额)的差额。

    根据以上三个因素所确立的礼品分量(礼金额度),叫做“礼品(礼金)函数”,用公式表达就是:G=R[P+(Et-P)]。在这里,G代表礼品分量(礼金额),R代表关系系数,P代表过去从对方所收的礼品分量(礼金数额),Et代表送礼时刻社会关于礼品(礼金数额)的平均社会期待额。该公式可以进一步简化为:G=REt,即关系系数乘以平均社会期待额。

    上述礼品(礼金)函数公式涵盖了大部分成员有关礼品分量“礼金额”确定的方法。但是,这个公式只反映了人情关系“防御性”的维持策略,而没有反映人情关系“进攻性”的发展策略。在“防御性策略”中,送礼者通过延时偿还“人情债务”而维系了送礼和受礼双方的人情关系,并因此而维持了“面子”。在“进攻性策略”中,送礼者在上述礼品(礼金)函数公司所确定的额度以外,再加上一部分数额,不但抵消所欠的“人情债务”,而且通过这个额外的礼品分量(礼金额)获得部分“人情债权”,并因此获得新增的“面子”。用公式表示,就是:G=R[P+(Et-P)]+M。简化以后就是G=REt+M。在这里,M代表用以获取新增的面子或新增的人情债权的礼品分量(礼金数额)。

    礼物关系的货币化,意味着人情关系也计量化了。通过礼金数额来计量相对的情意分量,意味着礼品交换关系已经在社会转型中发生了嬗变,礼金成为一种情意的计量单位和符号。在这里,质的关系与量的关系,以及特殊主义原则与普遍主义原则,以某种奇特的方式统一了起来。

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