透过“蒙牛”看“商界”：中国乳业怎么了？

    要想建立起商界的道德诚信，就必须从企业的内部着手。

    从网上流传着这样一份蒙牛利用网络打击伊利的内部攻击方案：**步，操纵利用非主流媒体，攻击深海鱼油产品，引发社会公众对深海鱼油产品的关注，进而产生恐慌；第二步，通过网络推手，开始以网络为主阵地的深度攻击，引出深海鱼油中EPA导致儿童性早熟，点名攻击使用深海鱼油产品的企业，开始引出儿童性早熟问题，将矛头直指伊利、金龙鱼、圣元、安利等企业；第三步，通过网络推手集中打击伊利QQ星儿童奶，企图将伊利QQ星儿童奶也拖入“性早熟门”，从而影响伊利QQ星正常销售，**终达到蒙牛儿童奶受益的**目标。

    从以上事件看出，在制定营销策略的过程中，蒙牛的规划是把利益放在了**位，而没有把道德基础放在眼里；为提高产品的市场占有率，蒙牛不应建立在打击同行的基础上。蒙牛的这种行为，既降低了本身素质，也违背了社会道德底线。事实上，任何轰动效应都不能以侵害或牺牲第三方利益为前提，任何企业策划者一定要时刻牢记：你可以愚弄公众一时，不可能愚弄公众一世。

    蒙牛在此事件上应做出认真而深刻的反思，那么，重塑道德价值观也就迫在眉睫！

    实际上蒙牛曾经搞过一场“表演”，一场全球招聘的“闹剧”。

    按照牛根生的说法：全球招聘是为蒙牛的国际化做准备的，“必须具有全球化的视野”。但是，这些要求却与他招聘来的杨文俊从业背景完全不相符。事实上，蒙牛是在赚足全球人的眼球之后，蒙牛不适人选——杨文俊，走马上任的低调和前期高调全球招聘形成了鲜明的反差，而这种巨大的营销策略上反差，恰恰暴露了蒙牛以“全球招聘”为卖点的事件营销以“失败”而告终，蒙牛在此事件上根本没有吸取教训，没有意识到注重道德价值观的重要性。

    世人皆知，道德价值观影响着企业经营理念和企业哲学的定位，从本质上决定一个企业的经营方向。所谓有道德的商业企业，在运转上，就是指不给社会带来冲突与摩擦造成负担，而是积极采取对社会有益的行为，主动承担起社会责任；注重对产品质量的不懈追求，讲诚信、负责任，充分考虑用户利益；在对待利润方面，只追求合理平均水平，视“利欲熏心、弄虚**”为丑恶。

    企业应以“诚信、**、负责”为标准，它就会兢兢业业，认真负责地做好自己的产品。

    企业道德价值观也是一个严肃而又极易被忽视的课题。

    在不少人看来，企业道德显得模糊而且抽象，没有制度的约束，全社会也缺乏明确具体的评判标准，没有相应管理机制和责任部门，全凭企业**的个人素养与操守。

    如果蒙牛决策人，把道德诚信的价值观早早意识到，那么企业就不会有今天尴尬局面！

    在中国，中华民族崇尚“真”、“善”、“诚”，自古以来不乏典型，同仁堂信奉“修合无人见，存心有天知”的信条，恪守诚实敬业的药德，不但坚守“不做假，不降标准”，即使在“非典”的非常时期也坚持不提价，体现了中华民族的良好品德，企业由此一步步发展壮大，历经300多年而不倒，也正说明它具备了高品质的道德基础，才可在商界得到充分有利的发展，那么蒙牛看看自己在商界的形象，也早把老祖宗的教诲丢到脑后。