网上贸易：信任，成就业绩(1)

 昨天，收到了厦门某外资公司李小姐打来的购货余款，宣告了一桩网上交易顺利完成了，虽然说这只是一个小单子，也就一万多块钱，本来没什么好说的了，更没有什么好值得写出来与大家分享的了，但这个单子从头到尾我和李小姐的合作都是在一种信任和坦诚中进行的，这在我所进行的生意中并不多见，所以，特此写出来，供大家分享，也在此感谢李小姐对我的信任和支持。

    和李小姐**次接触是10月16日，我收到她用贸易通发来的信息，发了一张图片给我，问我们生产不生产这款垃圾桶，由于她要的产品是出口国外的，在国内根本就没有见过这款垃圾桶，所以我如实说了，我们不生产这款垃圾桶，但我向她**了我们的几款相似的产品，她问我，能否定做这种款式，我说你几十个桶，定做的话根本就太不划算了，开个模具的话都要很多钱，如果在我们的产品中有合适的话，我们可以给你加工，如是我把我们的产品图片发给了她，她说问一下她们领导给我回话。

    17号又收到她的消息，她们确定了我们的一款产品，只是内胆要按照他们的要求来做，然后她叫我传了一份报价单给她。

    18号她又问了我们的产品的一些具体情况，例如：产品材质、付款方式、交货时间、运输等，我都一一做了回答，双方就合同的一些细节，进行了一些沟通，当天我就传了一份合同给她，就在付款方式上我们有了**次的小小分歧，因为我们公司的账户由于变更银行而没有办好，所以预付款是叫她们打在我们公司法人的私人账户上，她们对这点提出了意见（这一点我很能理解，要是我也会有意见了，呵呵）经过我的解释，并且我传了一份我们公司的营业执照给她，他也很快就体谅了我们，同意第二天给我们打预付款，签订合同。

    19号，她把合同传了过来，但合同上并没有公司的名字，而是她们负责人签字，我问她什么回事，她说是总公司在国外，如果要盖公司的章的话，合同要传到国外去，盖好章再传回来给我们，签了负责人的字也就行了，我考虑到这批货的量也不大，能给人行方便就行方便吧，我也就同意了，他们把预付款当天就打到我们账号上了，晚上我把合同盖章，用传真发给了她。签完字后，收到她的信息，叫我一定要搞好，要不然害她了，（因为事情从头到尾都是她在和我们联系，中间我只是和她们领导通过几次电话），我和她说：你就放心的干好你自己的工作，（因为这么远，你急也急不了，）这边的事情我给你负责，这是我们的**次合作，如果每二次的话，你就一定会很相信我了。她回答道：我现在就很相信你了，因为你讲话很实在。这句话让我很开心。

    第二天，她问我们什么时候开始生产，我说排单排到25号生产，（这个前面我和她说过，因为**近生产任务也很重的，她们的单子都是加进去的）她担心我们28号不能按时做好，发货给他们，我对她说，我承诺你的事，就算没有合同文书，我也会一样给你办好的。有什么情况我会主动和你联系的。中间我们也偶尔有一些交谈，有一次我还向她询问过不懂的英文，呵呵，好像就像是朋友似的。她也对我很信任了，没有问什么生产方面的事情。（不过就算她没问，我也是一直在和生产部门的联系，给她们盯着）

    27号我们的货已经生产好了，按合同是他们打余款的时候了，因为是周六，我有事出去了，中午我接到她的电话，说是准备叫她们的财务去给我打款了，我说好的，收到款我们好按时发货。可过一会，他们的头头又打了个电话给我，说是合同上明明写着的，是货到付款，我说不可能呀，因为我在外面也没法看到合同，当时我就想难道是他们趁着我们传合同的文件时给我们改了合同条款呀，但我转念一想李小姐不像是那种人呀，应该不会做出这种下流的事情来的呀，于是我发了一条短信给她，她回信说是她正赶回公司，看看是什么回事，（当天她没上班）过一会收到她的电话，说是他们领导把合同条款看错了，（我们合同上付款方式有两种，一种是针对外地客户的要款到发货、另一种是针对上海本地客户的可以货到付款）。[下接 网上贸易：信任，成就业绩(2)]

(今日五金采编)
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