可以说,丰田汽车在中国市场获得欢迎,“质量上乘”是主要原因之一。这正是日本的日立、松下、索尼等**企业走向**的成功经验。同样,中国企业要成功走向海外,也得在品牌质量与市场信誉方面打败其他国家的企业,这就需要创品牌,走高端路线,实现产业升级。对中国企业而言,质量问题往往不是因为技术有缺陷,而是企业的生产者和管理者缺乏责任心、危机感,在产品上倾注心血太少。
其实,与日本相比,中国培养“大企业病”的土壤更肥沃。长期的计划经济体制,使不少国有企业容易受政府影响,管理层往往与行政部门关系密切,企业决策时多从社会影响方面考虑。不少国内大企业,刚刚迈上国际舞台,却已经患了过度扩张、疏于管理的“大企业病”,而日本企业是在全球范围内做大后才得了“大企业病”。这样,很容易想象中国企业“带病”实现产业升级,“带病”进军海外会遇到多少难题。
日本企业在工业化、城市化进程中所经历过的问题都值得中国企业在实现跨越式发展、产业升级过程中认真学习。因此,丰田的召回事件在启示:在以“**工厂”身份走向**时,中国企业更应该避免“大企业病”对“中国制造”的伤害;否则,忽视质量的“中国制造”将难以转变为“中国创造”。(摘编自《经济参考报》2月5日)