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开心式口碑营销

2010-11-27 来源:中国营销传播网责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网

QQ在中国战胜MSN的主要原因就是纯粹的娱乐性与时尚便捷主义,从功能到视觉,在到操作,完完全全地迎合了目标受众的口味与需要,相较MSN就相对显得沉闷,操作繁琐,功能缺乏人性化。而把开心网比较起QQ,从功能到视觉,在到对目标受众心里的把握,都远逊色于QQ,现在开心网主要的一个卖点是新奇,但是当一段时间后,玩家不再觉得新奇,眼光就会变得挑剔。市场营销中有一个简单的道理:在向商品要效益前,先要把商品的品质做好,这个定式同样适用于开心网,深入地做精、做细、做强是盈利的前提与保证。

    有了过硬的产品,接下来该考虑如何赚钱,即一个好的盈利模式。盈利主体还是招揽广告,但是不应该是过多的硬性广告,这样冰冷冷的广告效果不但不佳,还会使用户产生反感。可以把广告融入到游戏等产品中去,比如在“抢车位”游戏中与现实**中的汽车制造商合作,推广宣传其品牌汽车,而作为玩家,则可以感受到更加真实的汽车,比如汽车性能等介绍与汽车图片等。用户参与网站与汽车经销商举办的各种活动,比如竞速比赛、汽车评价等,可以获得各种赞助商提供的真实礼物。这样企业巧妙地宣传了产品,做了广告,用户又得到了实惠,可以消除对广告的反感,网站则可以在双方皆大欢喜的情况下获得广告费收入。

    向用户收费方面适合采用柔和的用户主动消费模式:即用户可以在不消费的情况下享受所有基本服务,但是吸引其主动消费,购买更高服务。比如,在开心网引入虚拟货币交易制度,产生经济效应,将开心网中的虚拟货币进行交易。在“抢车位”游戏中,用户可以不必费时间抢车位赚钱才能买到心仪的爱车。只要进行充值,购买虚拟货币,即可以迅速拥有大量虚拟资金,”朋友买卖”游戏中也是如此。而在开心网用心经营,获得了大量“资产”的用户,可以在开心网开设自己的商店,销售自己获得的虚拟汽车、虚拟礼物、虚拟货币等,这样一来参与度与成就感会倍增。但采用流通与兑换虚拟货币制度需要谨慎处理好对于正常赚取虚拟货币用户热情的打击。

    依照用户财产、货币、贡献率等指标划分出表面比较模糊,娱乐性很强的等级制度。政治经济学的原理告诉我们,只有经济活动、阶级分化,才可以活跃与发展一个社会,网络**同样如此。

    在“礼物”游戏中也可以和现实中的企业联合,“赠送”企业的新产品。同样有真实的图片与介绍,玩家会有更加真实的体验,对商家又可以促进品牌宣传与产品销售,除一些基本的免费虚拟礼物外,其它赠送的礼品需要用虚拟货币来购买,这样也增加了礼物的价值与赠送者的心意,而购买礼物的用户有机会获得各种商家提供的实物礼品。

    对于开心网来说,盈利模式不该是简单的自己单赢或与广告主双赢的问题,而是应该拓展思路,谋取多赢,即网站、广告主、用户,大家共赢的局面。大家都可以在开心网上获得精神与物质上的利益,这时开心网才能真正成为一块可以创造财富,吸引大家的“开心磁石”这样网站才能走的长,走的久。

    等网站一样,吸取了同行优秀的经验后,又融入了中国元素,在中国市场取得了成功。可以说,把口碑营销以体验的形式植入到产品中使开心网取得了成功,而融合了中国的文化元素,符合了中国用户的口味,则使开心网更加成功。

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