开心网:中国式营销的胜利
开心网的形式相似美国的一家网站Facebook,都属于SNS类网站,(社会性网络服务),意为“帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务”。SNS的理论根据是六度理论,即在人际脉络中,要结识任何一位陌生的朋友,中间**多只要通过6个朋友就能达到目的。可以说开心网的原形就是拷贝的Facebook,但是,风靡全球的Facebook,也采用口碑式营销的方式,但在中国却远没有开心网成功,原因同谷歌在中国不敌百度,MSN在中国不敌QQ一样,都是没有摸清中国市场的特点,文化的差异让这些在国际上成功的经验无法完全在中国复制,而开心网则同百度开心背后更多的思索
在当下,开心网可谓红极一时,人气鼎沸。但是,目前开心网是不盈利的,显然其不是一项公益事业,员工需要发工资,研发、营销、日常开支,应该不是一笔小数目。无利经营能撑到几时是个问题,虽然目前有风险投资商向开心网抛来了橄榄枝,但是风险投资的介入意味着开心网必须更快、更多地赚钱,毕竟风险投资的本质是在用风险来博取**化的利益。
可以说开心网是完全拷贝美国Facebook网站,开心网目前**的两个小游戏——“朋友买卖”和“争车位”都是借鉴自Facebook的“Friendsforsale”和“ParkingWar”。尽管开心网目前只能算是一个抄袭Facebook的拷贝品,但从中国用户的反映来看,确是非常成功的。但是,目前的成功是建立在完全向用户免费开放,并且没有广告的情况下,如果开心网创始人程炳皓先生准备向开心网要效益,哪么成功还是否会延续呢?
开心网的效仿对象Facebook的盈利模式是广告收入+增值服务收费。其比例结构为:90%广告收入,10%向用户提供增值服务收费。在中国,网民已经形成了网络就是一顿免费午餐的思维定式,一旦向用户收费,哪怕是一元钱,用户也会迅速离去。很多网站苦心经营多年,积攒了几十万,甚至几百万的注册用户,但一提到收费,一夜间用户全部跑光的情况经常出现在互联网上。因此,在中国直接向用户收费是不明智的。
而招揽广告呢?现在很多开心网的用户是因为这个网站上没有广告,是一片轻松休闲的网络净土,因此才留下的,当某一天,打开开心网的页面即被大量广告包围,用户是否会依然忠诚,将是个未知数,因为,大量的广告会影响用户的体验与心情,并且用户们都清楚,满天飞的广告意味着这个网站是在利用他们制造的流量来赚钱。而作为广告主也会思考一个问题,开心网每天几千万的点击率固然很高,但是主要都是一些固定的用户在多次点击,比如在“朋友买卖”游戏中,买卖一次朋友加上“整人”与“安抚”平均要产生点击5——8次,每位用户又至少平均参加2——4个游戏组件,一天玩下来,一个用户的点击数可能超过100次。