奔驰等三车企回应央视3.15曝光问题

　　昨日，央视3.15晚会报道称，东风日产、上海大众、奔驰4S店会故意虚报和夸大车辆故障，从中牟取暴利。一简单故障的汽车(点火线圈插头松动，重启系统即修复)但在这些4S店，却要你更改火花塞等各种大修，其中奔驰维修费报价近万元。此外，路虎揽胜极光变速箱故障问题也上了3.15晚会。目前，大陆销售的路虎揽胜极光有奇瑞国产极光版和进口版(5门耀享版)。对此，东风日产、奔驰、路虎中国等公司纷纷发布声明作出呼应。

　　东风日产声明称，在中央电视台315晚会报道了东风日产部分品牌授权经销商存在“小病大修”非诚信经营的消息后，东风日产高度重视，并紧急成立了专项工作组展开调查。

　　奔驰公司声明称，我们收看了中央电视台315晚会对梅赛德斯-奔驰某经销店过度维修的报道。个别经销商的不当行为是对消费者利益的侵害，更是对品牌的不负责任;对此，我们坚决反对。我们将立即开展彻查并敦促有关经销商进行整改。此外，我们进一步在经销商网络严格规范售后维修操作，避免此类事件再度发生。

　　路虎中国声明称，针对中央电视台 3.15 晚会报道的关于进口路虎揽胜极光九速变速器的问题，路虎中国及授权经销商非常重视。自收到部分客户的问题反馈后，路虎中国一直积极制定解决方案，并已于2015年1月19日起，对2014至2015年款的进口路虎揽胜极光(车辆识别码范围为 LV000001-LV996116)主动推出了**的变速器软件升级措施，同时已就该解决方案在国家相关部门备案。此项升级措施正在持续推进中，我们将进一步协同经销商以**的速度加速完成。于3月份开始销售的2015款国产路虎揽胜极光，目前在售车型所装配的9速变速箱已是**状态，不存在故障批次问题。