淘宝店家“**”骚扰买家 淘宝网:将做关店处理

　　■200元可以终身使用这种“**”软件

　　昨日，重庆晚报报道《拒绝收货 遭遇淘宝店家“**”》后，买家曾先生表示，对方依然没有停止对他骚扰。

　　昨日，重庆晚报记者联系上了淘宝网公关部相关负责人，该负责人称，他们将对曾先生反映的情况进行核实，如果属实，卖家就是恶意骚扰买家，淘宝网将对其处罚，性质恶劣的将关店处理。

　　“**”软件到底有多厉害，昨天重庆晚报记者进行了体验。

　　重庆晚报记者在百度输入“**”进行搜索，立即显示约550000个相关条目。

　　进入一个名为“K8**”网站，网站称该软件是零运行费用，采用网络电话为追呼平台，只需一台能上网的电脑就可以了，基本不产生通讯费用。只要操作鼠标，不需要参照说明书即可使用软件。

　　重庆晚报记者通过QQ与该网站客服人员取得联系，客服人员发来两个支付宝链接，表示该软件使用费用为100元/年，200元可以终身使用。按照提示安装软件后，只需要将想“呼死”的号码输入系统，自行设置呼叫时间、间隔时间即可。

　　客服人员发来一个体验软件，重庆晚报记者输入自己的手机，果然在1分钟里接到5个电话。每个电话都是响一声就挂断，而且显示的5个号码都不一样，回拨5个号码均为关机。

　　客服人员称，如果要继续使用就必须通过支付宝付款，保证质量，软件还可以定时在线升级。

　　重庆晚报记者询问该软件销量，客服很警觉，“我们从来不问你们买来干什么，你也不要问我们能卖多少。”

　　重庆晚报首席记者 冉文 记者 张亦囝 摄影报道

　　“**”滥用

　　构成侵权

　　“**”软件开发、销售和使用是否违法呢?

　　上海和华利盛(重庆)律师事务所律师王金平说，现行的《软件开发管理办法》对于重复呼叫等软件功能没有限制，因此这个软件在开发上不受法律禁止性的规定。在网络销售环节，这种经营行为只要办理过工商登记并依法纳税，也是不违法的。

　　但是，王金平强调说，这种产品的不当使用可能违法。“这种具有重复拨叫功能的软件如果被不正当地使用，会侵扰他人的通讯安宁权和通信自由权，可以追究你的民事责任，如果情节严重，侵犯了他人的通信自由，还会承担刑事责任。”