据美国**科技博客Business Insider报道,Groupon一直宣称其服务可以为小型企业带来促进产品销量以及吸引更多消费者的效果,然而,调查显示美国有超过半数的商家不愿再与Groupon进行团购合作。
一位销售人员表示,如今的顾客越来越精明了,如果Groupon的迅速成长只是一味建立在消费者的好奇心上,做的都是一锤子买卖的话,今后的生意将会很难做,也无法实现可持续的增长。
此外,迄今为止Groupon尚未公布过任何与其推出的服务可以招徕回头客有关的具体信息以及确切数据。因此,Business Insider特地对与Groupon合作过的小型商家进行了一次访谈和调研,以填补这项数据的空白。
Business Insider选择了16家企业作为受访对象,虽然样本容量不大,但至少能够让外界就商家与团购网站Groupon之间的合作情况的真实想法有一定的了解。
以下是本次调研得出的主要结论:
约有60%的企业认为与Groupon合作举办的团购活动是成功的,然而,有超过半数的企业表示不愿意再与Groupon进行合作,另有40%左右的企业觉得通过Groupon推出团购活动的效果并不尽如人意。
受访对象认为Groupon的合作团购服务与其竞争对手相比没有什么特别之处。
只有少数Groupon团购用户会成为合作商家的回头客,这就意味着Groupon在帮助小型企业推广商品和招徕顾客方面的成效并不明显。
有一半的合作商家表示不愿意向其他小型企业**Groupon的团购服务,而另外一半商家则很乐意向他人**Groupon的团购服务。