二.不要用指望高层竞争要素去解决下一层的竞争问题,正如不要试图用核武去解决常规战争的问题一样。:
三.有限版面容量需要容纳越来越多的厂商,广告靠的是竞价机制,公关靠的是媒体关系。
四.媒体关系的悖论:有良好的关系,所以能获得更多的版面机会;被给予的版面越多,关系损害的就越厉害,所以媒体关系只能是养兵千日用兵一时。
五.在解决品牌认知层面,广告**比公关更值得信赖和可预期
六.公关解决的是偏好问题,“胜也爱你,败也爱你”其实广泛存在,并不完全是因为了解而喜欢,通常是因为喜欢才去了解。如何找到撬动喜欢之杠杆,是公关行为的关键。
七.稿件并不能帮助企业改善关系,是稿件背后的事件才能改变关系。如果没有改变公共关系的事件存在,凭空发再多稿对公关也是无益的。
八.媒体名单不是媒体关系。公关公司并不掌握客户的媒体关系,公关公司只帮助媒体和企业之间建立良好的关系。
九.不要相信公关公司所谓手术刀式的服务,如果手术碰巧成功,也改变不了他拿客户做实验的本质。没有长期合作关系,不可能有负责任的公关服务。
十.觉得公关服务太贵?问问自己是否真的需要公关,或者给公关公司一份长期合约。如果这两点都是肯定的,那么,换一家能接受你预算的公关公司。