淘宝仅需5元就可查机主信息 涉嫌侵犯私隐

　　网店兜售号码查询。

　　打电话给你的，还能清晰说出你名字的未必是你的亲朋好友，可能是别有用心的犯罪分子……近日，信息时报记者在淘宝、拍拍等互联网商城上发现，不少商家明目张胆地在兜售一种“号码查询”服务。任何人在网上仅需支付5元或10元，即可查询手机号码的户主姓名甚至个人余额等私隐信息。

　　广东经纶律师事务所高级律师蔡海宁对此表示，这类业务涉嫌侵犯私隐，是违法行为。

　　多个省市号码能查

　　“查询手机号码户主信息，价格为5元~10元/条，200元则可半年内无限次数查询。”在一家认证网店网页上写着查号码的业务介绍。据了解，并非每个省份的用户信息都可以查询，有店主会在网店中详细列明能查询的范围：武汉移动联通姓名余额;山东联通电信姓名余额;海南、福州移动联通余额、电信欠费……(见右图)

　　而另一家网店亦打出类似的广告：“1.可查江苏移动号码登记的姓氏余额(特别号码除外); 2.可查江苏电信号码登记的全姓名余额(特别号码除外) ;3.可查江苏联通号码登记的全姓名余额(特别号码除外)。”

　　这些查询功能是否真的这么好用?记者联系了其中一家网店的客服人员，该人员表示，买家购买时只需要在手机号码栏中正确填写手机号码即可。“一分钟内就能帮您查好，截图给您。”另一家网店则表示，不但可以协助查询，还可以直接让用户下载软件使用，“200元使用期为半年，查询数量不限!”

　　记者尝试提供一个号码给网店查询，但对方表示查不到，原因是该号码属于广东的，不在能查询的“部分省市”的范围。而在另外一个提供类似服务的网店，记者更看见店主提供的一张图片显示了部分查询的“结果”——包括姓名、省、市，是哪个运营商的电话号码，是预付费卡还是后付费卡等信息均一览无遗。

　　除了手机，固定电话是否也可以查询?有网店表示能查询，但记者实验结果同样不佳。当记者提供了一个本地电话给网店查询，该网店店员却回复“查不到”，因此不收费。有相关网店店员表示，部分智能SIM卡的账户信息就无法查询。

　　泄漏可能源于实名登记的管理漏洞

　　调查中记者发现，这些网店很多都有很高的卖家等级，甚至有“钻石”级和“皇冠”级的卖家，而且都加入了“消费保障”，荣登可以“被信任”的网店之列。

　　为什么这些重要的个人信息会被流出?记者了解到，由于手机号码是有规律性的，因此要了解电话号码的地区归属并不难，很多软件都能做到。只要掌握了号码，就能获取用户姓名，甚至余额。

　　根据记者从相关网店了解，有部分泄露信息可能是用户在购买手机号码时“实名登记”而造成的。在一家提供上述服务的网站上写着，“并不是所有的手机号码，都对应的是姓名，这要看用户在购卡时，所登记的内容而定。”店员表示，有时候不一定是姓名，也可能是别人的姓名，或者一个地址，“反正登记时填的是什么就是什么”。

　　很显然这些信息流出其中一个重要组成部分，是预付费用户在购买时登记的。按照手机实名制规定，用户在购买新手机号码的时候会登记自己的号码，一些比较守法的用户甚至会连地址也写上，这些资料很容易就会流转到这些信息公司的手中。

　　更值得关注的是，另一部分似乎是直接从运营商营业厅获取的资料。需知道诸如话费余额之类的资料，必须运营商才能掌握。更有一些网店将“运营商专业系统”之类的字眼防止在网页上。这无疑表明运营商中存在严重的信息泄露。

　　**观点

　　莫让手机实名制变身犯罪工具

　　“我们需要重新检讨手机实名制的机制。”针对手机用户资料可以购买查询的情况，艾媒咨询董事长张毅表示，目前手机实名制并没有起到限制垃圾短信等通信犯罪的功效，反而导致公民信息进一步泄露。

　　据了解，2010年9月1日起，工业和信息化部正式宣布实施电话用户手机实名制，通过运营商对用户的有效身份进行登记，加强用户的实名制管理。包括通信营业厅、街头巷尾的手机销售点以及手机销售集散地，都需要进行简单的用户资料登记，不过，这些个人信息现在似乎已成为上述网店牟利的工具。

　　与此同时，在实行手机实名制多时，手机垃圾短信并没有减少。分析认为，有关部门应该重新检讨手机实名制政策的必要性，并进一步保护手机用户私隐。

　　蔡海宁在接受记者采访时表示，泄露、买卖公民私隐信息的相关网店已经涉嫌违法。记者 潘敬文

　　读者点评

　　★黄先生：这个功能明显是在侵犯私隐，我们的个人资料很容易被犯罪份子利用。犯罪份子连“猜猜我是谁”都不需要，直接打开软件就可以一个个地行骗。

　　★金先生：为什么我们登记给运营商的资料会泄露出去?这可是我们的私隐啊!为什么**终都会被泄露出去!资料如此详细，运营商难辞其咎!

　　★陈小姐：这个功能不错，**近看见我丈夫手机里总有某个陌生电话，如果这些网店真能查找到手机户主姓名，我去查查是谁给我丈夫私密电话，哪怕只有姓名也是好的。