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心中装有每个客户 精雕细琢每件产品

2012-08-13 来源:上海青年报责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网

核心提示:    从两万元起家,到如今年产值超过亿元;从最初的单一化产品,到如今的十九大类、六千多种电器产品;从最初的10名员工,到如

  

心中装有每个客户 精雕细琢每件产品

 

  从两万元起家,到如今年产值超过亿元;从**初的单一化产品,到如今的十九大类、六千多种电器产品;从**初的10名员工,到如今的400余人……

  这一切惊人的成绩,都是出自于上海天逸电器有限公司董事长陈晓之手,在十五年的时间里,他凭借着自己的激情和坚持,带领着团队成员茁壮成长。如今,地铁屏蔽门上的红色信号灯;地铁驾驶舱内的启动、停止按钮;电梯箱内的紧停按钮……陈晓所率领的天逸电器产品已被国内外重要工程所采用,其中,在轨道交通和电梯行业中的市场占有率达到了80%以上。

  理念不合分道扬镳初成创业梦想

  1993年,高中刚刚毕业后的陈晓,便做出了一个让身边人难以接受的决定——放弃学业,背上行囊,独自闯荡上海。巧合的是,当时陈晓的一位台州老乡正是上海某工大的电压器校办厂负责人,工厂正好处于招人期,就这样,陈晓误打误撞地进入了电器行业。

  不过,几年后,陈晓开始发觉校办厂负责人的经营理念与自己的想法有点相悖,“当时,我们制作的部分产品性能并不稳定,领导会要求我们无论如何都要说服客户将它买下,”这在陈晓看来,并不认同。他觉得,如果产品出现了问题,应该**时间去解决它,而不是糊弄客户,毕竟,这不是企业生存的长久之计。

  思想不同,看法不同,**终导致的结果就是分道扬镳。但要知道,当时的陈晓不过是一个年仅20岁出头的年轻小伙,没有了身边人的照料,想独自单飞,究竟能成功吗?这个疑问一直在陈晓的心中徘徊。

  “想想还是先充电吧,”陈晓当下决定,还是重回校园,他要在**短的时间尽可能地开阔眼界,掌握更多的知识,结交更多的朋友。

  于是,仅仅花了3年的时间,陈晓就获得了华东师范大学营销专业的毕业证书,也在那段时间里,认识了创业路上**的合作伙伴。

  大学毕业后的陈晓,依然没有忘记自己的创业梦想,正所谓“初生牛犊不怕虎”,即便当时手上仅有2万元,也依然没能打消他的创业梦,“做生不如做熟,所以,大学毕业后,我还是选择了自己熟悉的电器行业。”1997年,陈晓问朋友借了50万注册资金后,天逸电器公司就这样成立了。

  十次推销八次遭拒精雕细琢另谋出路

  没有隆重的剪彩仪式,也没有举办任何庆祝典礼,从保姆市场里找了两个外行的工人,租了一套位于浦东三林的两层楼的小屋,就是这样的简单,陈晓开始了他的创业生涯。

  谁都知道,创业之初对于每一位创业者而言都是**艰难,也是**辛苦的。一辆自行车,一瓶矿泉水,成为了陈晓白天跑业务的**拍档。每天就靠着自行车的两个轮子,骑上三十多公里的路,挨家挨户地到客户家拜访。

  衣服湿了又干,干了又湿……有时,忙碌了一天,也可能是空手而归。“由于公司起步时资金有限,产品比较单一,当时我们只有一款能够拿得出手的产品介绍给客户,所以,在营销之路上时常碰壁。”陈晓回忆道,由于公司产品太少,客户缺乏信任感,在十次推销的过程中,至少有八次是被拒绝的。但天生不服输的性格,让陈晓明白,挫折也是机遇。每天,跑完业务后的陈晓,丝毫没有感到疲惫,在他脑海中琢磨着的,是如何尽快在经营上找到突破。

  晚上回到办公室后,他又马不停蹄地钻进车间,与工人们一同研究开发各种电器产品,因为他明白,只有提高产品的技术,做好技术创新,才是企业生存之道。

  虽然起步时资金困难,但陈晓依然坚持给公司做了这样一个定位——做中**产品,且产品质量一定要精益求精。因此,在此后生产的每一个环节、每一个步骤,陈晓都要求工人们相当细致入微,如果用“精雕细琢”来形容制作工序,一点也不为过。“我把公司出产的每一个产品,都戏称为电器中的‘艺术品’。”

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