麦考林转型受挫：营收减少毛利率持续下降

12月2日，麦考林发布了截至2011年9月30日的三季度财报，结果显示，当季度麦考林营收同比下降4%，毛利润同比下降36.3%，且出现了1440万美元的净亏损，去年同期净利润80万美元。

    这份糟糕的财报反映出的是努力向网购B2C转型的麦考林正面临严峻考验。

    2011年3月，麦考林CFO张磅在接受采访时曾直言，作为邮购公司起家的麦考林，在2010年以来发现整个市场格局正发生变化，国内B2C网站发展势头迅猛，许多公司纷纷拿到巨额融资，规模甚至高于麦考林IPO所得融资，这对麦考林的邮购业务造成了巨大的冲击。在这种形势下，麦考林决定调整战略，全力促进互联网业务增长，转型做网购B2C。

    转型的措施，是大力扶植宣传麦考林旗下电子商务平台麦网，将更多的邮购客户转移到网购平台上，并终止了此前的门店扩张策略，直营店数目大幅减少。

    转型的结果反映到财报上，就是麦考林日渐放缓的营收增幅，和日渐走低的毛利率。

    上表反映了从麦考林上市后5个季度的营收额和营收同比增幅变化。可以明显看出，麦考林营收增速大幅放缓，到本季度已经是连续三个季度出现营收同比下滑。麦考林将营收下降归因于呼叫中心业务营收下降。但自2010年第四季度以来，麦考林电子商务平台的营收增幅往往不及呼叫中心营收的减幅，显示在电商巨头鏖战的情势下，麦考林传统网购业务受冲击明显，而转向电子商务后生存环境也非常恶劣。呼叫中心业务营收下降固然不利于麦考林营收增速，但麦考林在向电商平台转型中未能迅速在行业中脱颖而出，才是其营收同比持续下滑的根本原因。