一个口吃老业务员的成功经验

   记得，我刚认识他的时候是三年前的春天。

    本故事的主人公“伟哥”是因为生意失败后刚来到海南，在一家茶店里我们见的面。当时他给我的印象很不好，因为他当时从事的是需要口才和形象都很重要的业务销售工作，可是他已经有四十多岁了，还有做业务**忌讳的口吃毛病。

    我盯着眼前这个有些憔悴，说话结结巴巴的老大哥，对他能否胜任业务工作充满了疑惑。

    可是事实让我震撼！他在短短的时间内就在销售领域扎稳了脚跟，并且因着销售能力突出很快就升任为其公司的业务经理，做到目前他正在筹组自己的公司。他的成功不得不让我刮目相看。

    他为什么会那么出色？他的口吃难道对他的销售没有影响？他和客户是如何沟通的？为什么他的客户忠诚度那么的高？于是我带着种种疑问走进他的工作和生活空间一寻究竟。通过一段时间的接触和了解，我恍然大悟。

    他的成功我总结归纳了几点：

    一.自尊自重

    他没有因为自己的生活情况窘迫而自觉卑微，始终以积极的心态面对各种挑战。他把尊严贯彻到与人交往的每一寸时空。他常说：“人如果连自己都看不起自己，那么就别指望别人看得起你”。“人要活的要有尊严，哪怕我现在很穷，但我是一个有思想有心志的人，未来的我是成功的”。所以他每一次见客户时，从来都是都是不亢不卑，没有那种唯唯诺诺的表现。

    正是因为他的自尊自重让客户也尊敬他，因而在接触客户时没有被动的接受客户的“压迫”，使得他与客户的谈判是站在平等的角度上展开。所以客户对你的尊重也是成交和争取**利益的前提。