销售就是这么简单

所以，这个对我来说不是问题，再说这燕窝酥有两大卖点：丽江特产、入口即化，有这两卖点就足够了。“组织语言，调整心情，整理笑容，调动身体！”-----这就是我自己创立现场销售法则。

    坐下半分钟后，先撤去凳子，站直身体，笑容油然而生。我曾经在企业做过营业员培训，我告诉受培训的营业员：当顾客进店时不要认为是顾客来了，一定要认为是人民币进来了，这样你的笑容就会从心里发出来，笑得从容自然，笑得无邪灿烂。相信大多数人在发工资领到人民币时都有那种由衷的笑容。

    我清了清嗓子，中等音速，低重音，让每个字都吐词清楚，让声音有轻有重传达给路过的游客：

    “大家过来看一看，瞧一瞧啊！丽江特产，一块五一份了！”

    “路过的不要错过啊，丽江特产，燕窝酥啊！一块五一份啊！”

    “过来尝一尝呀，入口即化，味道鲜美！不好不要钱！”

    “一块五一份，三块两份，不好不要钱啊！”

    “…….”

    我反复吟诵，自言自语。路过游客回望的不少，只要有游客往我这里看，我都报以微笑，以我笑眼迎接她或他的双眸。凡走到我的摊前，我一一道来燕窝酥的好处，让他们品尝。当有人拿不定主意该买还是不买时，我已经将燕窝酥递到他们的面前，他们不得不接住。就这样，在我的高声叫卖声中，在我热情地讲解声中，燕窝酥卖得异常的好，老妇人忙着收钱，也没时间去织毛衣了。

    热切的心打动周围的游客，生意如火如荼。卖燕窝酥的老妇人笑了，也许她从来没有如此地卖过燕窝酥，那是开心的笑容。另外两个老妇人看到燕窝酥的生意很好，也笑了。不停地夸奖：小伙子，你真有办法！

    男人来买燕窝酥时，我会放糖多一些。女人来买，我放糖少一些，并叮嘱：“给您少放点糖，不然要长胖，你现在身材保持得很好！”关爱顾客是我们做销售的责任，哪怕是几句客套话，也能拉近我们与顾客的距离。凡尝过燕窝酥的游客，我会追问他或她：“味道如何？很好吧？”虽然我并没有尝试过它的真实味道，但我会从他们的体验中去寻找答案。他们大多数人会说：“很好！”“不错!”于是，我会乘胜追击补充一句：“您要不要再来一份？”之后，他们会说：“好！”或者“谢谢！”哈哈，又多卖了一份！每次成交，我都会感激地说一声：“谢谢啊！”

    远交近伐是国与国之间的博弈，也适合在商战上。我不断地吆喝远处的顾客过来看看，招呼来到摊前的顾客，不断地讲解燕窝酥的妙处，成交的游客走了，新客源又源源不断的到来，生意一直延续着。有一个女顾客与我攀谈，她说我不像是卖货的人。我对她说我是义工，闲着没事帮老太太卖卖燕窝酥。她不信有这样的好人，我说你问问老太太就知道了。

    其实，小生意就是这么简单。吆喝，讲解，成交，道谢；再吆喝，再讲解，再成交，再道谢！反复多次形成模式就是生意了。不过，要做好生意也不容易，有很多学问值得去探究。比如，运用微笑，眼神的使用，语言的妙用，顾客心理分析，肢体语言的运用等等都是学问。站着做生意的人比坐着做生意的人更积极一些，客户更容易接近一些；姿态优**人会给顾客留下良好印象，成交率要高一些；懂得运用眼神与顾客交流的人，懂得适度赞美顾客的人，成交也会高一些。