iPhone维修费居高不下让很多消费者大呼“伤不起”。(资料图片)
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“iPhone4按键进水,维修竟然要1198元!”据记者了解,目前苹果各个版本的iPhone若要维修,只要一不符合保修条件,就需要支付上千元甚至与手机价格相近的维修费用,不少用户直指其为“暴利”。昂贵的维修费用导致私营iPhone维修档口的繁荣。但业内人士建议消费者,如果经济条件许可,不要随便到私人档口维修iPhone,因为很可能被换上二手零部件。
典型案例
按键进水维修要上千元
“还在保修期内,却要上千元的维修费用。”iPhone4用户陈小姐近日向记者表示,她9个月前从苹果公司授权店花费了近5000元购买了一台iPhone4。**近这台iPhone4按键不灵敏,当陈小姐前往苹果授权维修点寻求帮助时,却被告知需要支付1198元的维修费用。“他们说我的iPhone4‘越狱’了,而且有进水的迹象。”陈小姐表示,她这台手机只使用过9个月,原以为可以换新机,但却被告知只能保修,而且必须支付上千元的费用。
“苹果的检测很客观。”一位业内人士向记者表示,苹果手机里有个检测浸水的标签,正常的情况是白色,一旦变成红色即可证明其手机浸水。浸水的手机要维修须更换屏幕和主板,因此陈小姐必须付费维修。
至于为何一个“按钮”就需要上千元?据记者从苹果官网上了解到,iPhone因人为损坏或接触液体而出现故障是不符合“保修服务条件”的,但却符合“保外维修条件”。对于“保外维修条件”的手机,苹果公司需要收取1198元的费用。换句话说,一旦手机进水,