接着本文的第二部分,我们从eBay今年的创新大会再来看看几家电商的领头公司Paypal, eBay以及Magento他们在做什么。
1. Paypal的新技术展示
a. Powering Invoices with PayPal,这就是Paypal为X.commerce提供的服务之一,Invoice服务,Invoice你可以理解为**。在**近一年,中小商户发出了37亿张Invoice。65%的Invoice都是通过传统的传真和支票支付。这里介绍Paypal的Invoice服务如何为企业解决这一问题。
b. Adaptive APIs Meet the Real World,Paypal的帐户服务,支付服务是如何支持你的各种业务类型的。比如代收款,连锁付款,批量付款,并行付款,定期付款等等,Paypal都支持。
c. PayPal Products for Merchants,对大商户来说Paypal的支付集成非常灵活,你可以很方便的集成定义支付流程,并且你的用户支付流程体验你也可以订制,让用户支付变得更简单**。
d. PayPal: Under the Hood,Paypal系统内部介绍,架构设计,基础设施,数据安全,可扩展架构。当学习学习技术挺好的。
e. Security & Fraud: How to (NOT!) Shop Online for Free,这是安全性问题的议题,今年研究者们发现了如何在线上买东西但是不用付钱,或者付很少的钱。这里介绍如何安全的集成Paypal,避免巨大的经济损失。
f. Checkout: Anytime, Anywhere,对Paypal支付产品的介绍,各种支付方式,各种支付场景的支持。
g. PayPal for Digital Goods,虚拟商品的交易与实物商品交易有很大的区别,如何防止虚拟交易的欺诈,这里再介绍一家eBay收购的公司Zong,专门做虚拟物品支付,移动支付的企业。
Paypal新技术的总结
Paypal这个比较容易总结,Paypal提供完善的各种场景下的安全付款,安全收款服务,使自己成为各种交易场景下现金流动必经的网关。因为……Paypal是按所经手现金数量的一定百分比收服务费的。
2. eBay老大在忙些什么,eBay的新技术展示
a. API 101 – Get down to business on eBay! eBay API的初步介绍。凡是101都是入门课程的意思。
b. Selling on eBay: An Overview of the APIs,在eBay上销售商品所用到的API介绍。你可以把你的B2C与eBay集成,使eBay成为你的销售渠道之一。这里顺带提下,一个电商,他可以有几根管道收到订单呢?电商自己的网站,移动网站移动应用,社交网络里的商店,大的网上购物平台如eBay,Taobao,随着技术的进步今后可能还会更多,说不定哪天路边的自动售货机也会变成你网店的售货渠道之一。总之你收订单的管道越多,意味着你的订单越多,但是每个管道的建立,维护,都是有成本的。你需要控制好你这根管道的成本和收益。
c. Fun and Commerce with Shipping APIs,这个挺有趣的。卖家发货的创新应用,你用手机照下,手机就告诉你重量,尺寸,然后就弹出物流公司的服务请求窗口,生成标签,运送追踪号,然后就等着物流公司上门来拿货了。具体有多神可能要现场看下演示了。我觉得尺寸还好说,通过拍照可以测算重量,实在有点难,除非让用户拍完照后,选择下里面是什么类型的货品。
d. eBay Tools to Build a Successful Web or Mobile Business,eBay内容数据的实时API服务,你可以让用户通过你的网站,手机应用查询到eBay上的商品,并且赚钱,怎么赚钱我不是很清楚,除非eBay也有淘宝客功能。这个也要现场看下才知道。
e. APIs for Returns and Resolutions: Making it Right for the Customer,退货和交易纠纷解决API介绍。
f. APIs for Catalogs,商品目录API,eBay通过统一的商品UPC, MPN编码,不需要你额外提供图片,描述,就可以**准确的帮助你生成商品目录,使消费者浏览商品时获得更棒的体验。这里的目录不是简单的树形目录,而是指某一主题的图文商品目录。比如你要搞一个秋季服装的专题,通过你商品的UPC, MPN编码,eBay很快就能帮你从几千万件商品中筛选出合适的商品加入该秋季专题。
g. Pop-up Commerce: Towards Building Transient and Thematic Stores,这个也很有趣,通过分析大量用户的行为,查询动作,来预判断该用户的兴趣,然后根据该用户的兴趣,动态生成**能促进该类型用户成交的内容和页面布局。eBay将在这里展示他们科学的方法和工具。
eBay新技术的总结:
eBay在做的**件事情是开放服务,将他的买家卖家数据,商品数据,交易数据,用户行为数据,交易平台,流量渠道,辅助服务等等,融入X.commerce,成为开放SOA云平台的一部分。eBay在做一些电子商务基础科学领域的研究尝试,还是挺有趣的一些新东西。看得出来老大传统C2C业务发展碰到了瓶颈,已经到达顶峰,没有新的大的增长点了。开放自己,融进X.commerce,然后就埋头研究电子商务基础科学领域,为整个平台发展提供技术储备。
3. Magento的新技术展示
a. Introducing the X.commerce Platform,X.commerce平台的介绍。本文开头已经介绍过。Magento作为电子商务基础平台,是整个X.commerce的底座,上面可以连接上X.commerce上提供的各种服务,形成完整的解决方案,适应完全不同的电子商务的应用场景。难怪X.commerce平台是由Magento来介绍出场。如果抛开X.commerce的支持不说,Magento本身做为一个PHP的开源平台,一开始业务规模小的时候可以以极低的成本拥有,业务做大后,出问题的时候也还是可以付费让Magento解决。对成长型企业来说也是不错的选择。
b. Magento and the X.commerce Platform,还是介绍整个Magento接入X.commerce的事情。不过Magento本身自己有一个插件开发框架的,这个插件开发框架也会迁移进X.commerce的框架中。
c. Magento 101: A Technical Overview,Magento技术整体介绍。Magento的系统架构,Magento是由JavaScript, PHP编写的,主要框架是MVC,由Controller控制,得到Model数据后,填充template和Block输出。其他比较重要的事情就是像现在所有的开发框架一样,你越是要动态灵活,你的XML配置就越多,Magento中XML配置就很多,整个系统各个模块是通过XML配置粘合在一起的。然后Magento也还有自己的事件处理机制。Magento也有自己对外开放的API,不过功能有限,但是你可以自己扩展他的API。
d. GOing with Style: Themes & Apps for Magento Go,Magento现在也推出了Magento Go这样的SaaS云服务平台,对于刚进入电子商务领域的商户来说很方便省事。但你同样可以对他做界面定制,以及将你开发的应用集成进Magento Go云服务。
e. Magento 2: A Technical Overview,根据Magento社区,用户的反馈,下一代Magento的技术架构介绍,对系统架构的各个方面做了改进,包括二次开发难度,复杂度,易用性,集成能力,可定制能力,安全性,模块化程度,代码测试调试方式等。
f. Magento Integration Tests,Magento集成测试案例。介绍当Magento与外部系统集成时怎么进行代码调试,测试,自动化测试。
g. Developing Loosely Coupled Modules with Magento,开发松耦合的Magento模块。一旦人家源代码给你,你在这基础上做开发,开发人员的水平就区分出来了。因为同样一件事情初级,高级开发人员都能实现,但是初级开发人员会直接去改代码,高级开发人员会先梳理清楚代码结构,找到**合适成为边界的地方,在这个地方动手术,切一刀下去,将功能扩展进去。Magento当然已经为开发人员把这个边界或者说扩展的接口设计好了,Magento有模块的配置文件定义模块怎么与系统关联,也有系统事件模型,你的模块可以订阅发布系统事件。
Magento新技术的总结
Magento在做的事情也很清楚,他作为整个X.commerce的底座,需要有一个设计良好的,安全的,健壮的,灵活的,可扩展的技术架构,使开发,集成,第三方服务能很好的插在他这个底座上。
4. X.commerce介绍展示
a. Introducing the X.commerce Platform,Magento and the X.commerce Platform, An Overview of X.commerce Capabilities,这三点前面有讨论过了。
b. The Road to Monetization,盈利模式:开发者,第三方公司通过提供服务盈利。商户通过使用X.commerce平台,降低成本,提高销售来盈利。X.commerce……只要你们在我这上面玩,我每个环节都能盈利。
c. X.commerce Identity Strategy,对消费者来说,每个地方都要注册帐户多麻烦,所以帐户可以都由X.commerce来管理,不管消费者上哪个网站消费,只要是接入X.commerce的,一个账号通行。
d. Community: The Next Generation,X.commerce热切的想通过各个渠道听取各方的建议。
X.Commerce的总结
技术上说,这是一个SOA云服务平台。哲学上说,他将建立一个由商户,X.commerce,开发者,第三方公司,消费者形成的互生互荣的生态系统。道德上说,他致力于服务和推动电子商务领域的进步和发展,让人们的购物体验更加方便快乐。经济上说,不管这个平台上的应用服务是给电商用的,还是给**终消费者用的。他就是要让消费者购物体验更棒,电商降低成本,提高销售。**终电商赚钱了,这个平台上的所有人都赚钱。
技术的事情,让技术社区平台去竞争解决,每家电商没有必要都重新发明一边轮子,电商只要在一个已经充分竞争的平台上挑选**合适自己的服务就可以了。电商们的核心价值不在技术有多牛上,而在于提供消费者好的产品服务,塑造自己的品牌。
**后,我不想总结全文告诉你电商未来趋势是什么,eBay有可能错了,我也有可能错了。但是真正有意义的是在读这篇文章时,你已经开始了自己的分析和思考,不是吗?(全文完)