10年后,而立之年的他凭着聪明,独创“管家服务”,在家政行业闯出一片广阔的天地,在全国拥有近百家连锁店,成为从刷马桶起家的千万富豪。
创业伊始先栽跟头
谈起创业之初的经历,张松江感慨当时可称狼狈不堪。从家政服务起步的创业之路竟然开始于一次受骗上当的经历。
刚从联大毕业的张松江当时发觉自己的一纸大专文凭根本找不到对口的工作,他与其他3个朋友商量,决定一起创业。他们在报纸上看到了一个美国品牌的保洁公司招加盟商的广告,在对方“专业”的讲解后,他们相信了“保洁市场利润空间无与伦比”。于是,4个人立即凑了3.9万元加盟金,交给了那家公司,随后接受了为期两天的保洁清洗培训。
几个小伙子创业热情高涨,租了一间10多平方米的破旧办公室,招聘了7名员工准备大干一场。可是等他们跑去谈生意时,却到处吃闭门羹,整整两个月他们没有做成一笔生意。
碰壁次数多了,张松江渐渐明白了保洁行业到底是怎么一回事。做培训的时候,那家“美国品牌”的公司告诉他们,做保洁清洗,市场的价格绝不低于每平方米10元钱。但在现实中,市场行情是每平方米1元钱。不仅如此,假如没有人脉关系,就算1元钱的价钱你也休想拿下。发现受骗上当的几名学生想找加盟的公司讨个说法,谁知道那根本就是一个皮包公司早已经人去楼空。
艰难的处境让张松江的几位合伙人打了退堂鼓,但是张松江坚持看好保洁行业,他不停地思考,怎样才能独辟门路把生意做活。
他想到了北京有很多**小区,需要更高标准的室内保洁服务,这方面的市场似乎还无人占领,但这时他们已经没钱了,同伴决定退出。张松江郁闷到极点,**后,还是父亲拿出10万元钱支持他继续把事业做下去。
敢喝自己刷过的马桶水
北京的户内保洁在当时也有人做,但是服务没有特点,更无标准。
张松江以为,像SOHO现代城这样的**社区,肯定需要一种更**次的服务。麦当劳、肯德基走遍全球,凭的不就是一个严格的操作规程与标准。对于保洁来说,这个标准应该是对卧室、卫生间、厨房等不同性质房屋进行分类,然后确定不同的服务标准。
他用了十多天的时间完善自己的方案,写好计划书,然后鼓起勇气去找SOHO现代城物业公司的经理,物业经理**后被眼前的年轻人感动了,把小区的保洁工作包给了他。张松江在SOHO现代城的地下室租了一间屋子开始了二次创业。
回忆那段日子,张松江称非常艰苦。没有椅子办公就坐在地上,天天吃2.8元一份的盒饭,更糟糕的是他那一套精心计划的关于保洁的标准化服务竟然得不到员工的认可——由于他太年轻了,他手下的员工很多人孩子都比他大,根本不拿他的理论当回事,还是按照原来的习惯做。