人才的短缺成为团购网站业发展的短板,不少企业为培养员工忠诚度,开始将应届毕业生纳入人才储备库。然而,培养周期跟不上发展速度是团购企业们遇到的头等难题。
武汉**互联网人士李逸辉介绍,团购行业的现有人才来源主要分成两部分,一部分是互联网的人才,如网络实名、搜索排名等相关销售岗位,以及各大互联网公司的管理和技术人才。另一部分则来自传统零售行业,他们丰富的销售经验和渠道被不少团购网站负责人所青睐。而这些人往往也是总容易跳槽的人。
为了自己建设内部人才供应梯队,很多团购网站开始着手实施“造血计划”。美团网从今年以来明显加大了校园招聘的力度,前不久带着上千个岗位进入高校校园,这也是团购网站**次进入高校招聘人才。
其他团购网站也开始进军校园,除了举办招聘宣讲会之外,还采用了包括论坛、微博、SNS在内的各种年轻人容易亲近的招聘渠道。美团网人力资源总监赖斌表示,整个行业经验尚浅,人才更多需要自主培养。这里面,大专院校培养的电子商务人才是招募重点。“但团购业竞争激烈,几乎每年都会诞生新的模式,高校人才的培养周期很难跟上这种形势。”24券公关总监章永刚也感觉十分矛盾,大多处于高速发展的团购企业等不起“培养期”,因为等待过程中往往就错失了商机。
纳杰人才市场数据中心研究员徐舜介绍,目前团购网站平均经营年龄在3-5年,人才梯队建设时间并不长。从事该行业内员工一半以上都是由传统行业转行而来,懂得网络运营和营销的复合型人才相当紧缺。