高朋网7月份与天王表合作推出的团购活动,令许多消费者未能如期收到货。8月份,高朋与天王表再度携手,团购结果依然受到消费者质疑。消费者衣小姐投诉称,她于8月1日在高朋网团购了一款天王表,当时页面显示的团购结束时间为六个小时后,根据高朋网的承诺,团购结束一至三个工作日后,商家会陆续发货。衣小姐打算赶在七夕前收到手表送给朋友。
可是等了三天她仍没看到商家的发货信息,而这款天王表的团购结束时间被高朋网修改为8月8日。这样一来,团购发货日期也要相应延迟一周的时间,这让衣小姐十分气恼。高朋网没能如期发货,令衣小姐没能及时送出这份礼物。
对此,高朋网客服称并不清楚高朋是否曾经修改团购结束时间,只能看到**终显示的团购结束时间为8月8日。
高朋网是美国**团购网站Groupon与腾讯合资的中文版Groupon团购站2011年2月15号上午,“高朋”已经上线,不过只接收被邀请的邮箱,并没有上线的团购产品。“高朋”由腾讯与Groupon成立合资公司,CEO由腾讯方面负责担任,运营由Groupon团队负责。双方各出5000万美元(约3.25亿人民币),各占50%股权。
高朋网擅自修改团购结束信息有悖诚信,更是给消费者造成损失。
对此,中国电子商务研究中心网购与维权**姚建芳认为,鉴于高朋网不利用户的因素,对高朋网给予“不建议购买”网购评级,呼吁全国网购用户对该网站进行一段时间观察后再进行下单消费。