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性格内向能成为优秀销售员吗?

2011-08-07 来源:中国营销传播网责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网

核心提示:许多人认为,性格外向的人善于交际,而性格内向的人则讷口拙言,不善交际,甚至把内向性格视为不良性格,视为不善交际的同义词。

 许多人认为,性格外向的人善于交际,而性格内向的人则讷口拙言,不善交际,甚至把内向性格视为不良性格,视为不善交际的同义词。其实,内向性格并不是不良性格,性格内向的人只要把握好方法、发挥自己的优势,同样可以成功地交际,同样可以拥有更多的朋友。

    **近,有几十个大学生纷纷地发信给我,他们都是性格内向的大学生。他们问我,这样的性格是否可以成为一个优秀的销售员。答案是肯定的。

    2009年5月中旬,我到一个民营企业做培训,发现一个性格极其内向的大学生销售员,他与早期的乔吉拉德何等的相似,一个从小口吃、胆怯、害羞的孩子,一个穷得养家糊口都成问题的男人,一个28岁之前换过6个工作仍然一事无成的失败者。

    我当时悄悄地问老板,为什么把这种素质的人招聘进来,他半年来没有做成一个订单,还浪费了公司近两万元的宝贵资金,实在不值得,赶快把他辞退吧!老板对我说,前几天,我准备辞退他,他却举了乔吉拉德的案例来说服我。

    作为一名受过生活**残酷磨练的人,乔吉拉德对如何从零起步、成长为一名优秀营销人员有着深刻的理解。他相信每一个人天生都有做营销的潜质,每一个人都可以成为一名优秀的营销人,而我们所要做的**工作就是发现自己的营销潜质、激发这种潜质、发挥这种潜质。所以他执着地坚信:我在几个月内一定会获得成功。

    2009年7月上旬,我又到这个公司去做销售培训,一个不可思议的成功故事被这个不可思议的人实现了。

    这个公司是做高科技医疗器械销售的,对产品知识演讲要求特别高。我自己公司的销售人员和产品维修人员,他们学习了一年多,都因为知识的难以掌握、心理状态的低下和口才能力的不足而没有达到要求。所以,对经销公司的销售员来说,更是难于上青天。在这种思想指导下,我对这批销售员完全不抱任何希望,只是为了培训的程序,要求他们做二十分钟产品演讲。意想不到的事情突然发生了,这个性格极其内向的销售员主动要求**个演讲。

    他非常自信地走上讲坛,用流利的口才,滔滔不绝地演讲了二十分钟,中间只停顿了一次。在场的所有人员包括我在内,都惊讶得目瞪口呆。我在心里问自己,到底是什么力量促使他走向成功的?几个月来,他在以下的五个方面进行深刻的修炼:

    1.自我认知

    先圣老子曰:“知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。”对于一名追求成功的销售员来说,无论你现在处于什么状态,无论你现在从事什么行业,只要你能深刻地认知自己,明白自己的长处与短处,你就有了获得成功的可能。

    认知自己是困难的,但是能够正确而深刻地认知自己,无疑是一种出色的能力,许多优秀的销售员共同拥有的素质之一就是:他们都清晰地知道自己优势何在、自己能做什么、自己要往什么方向去。

    在这个浮华喧嚣的社会中,自我认知能力能够让营销人冷静分析自己与外部**之间的关系,判断出自己优势与劣势,从而清晰地找准自己的位置。

    性格内向者要想成功地交际,必须明确这样的观念:内向性格不等于不良性格,更不是成功交际的障碍。

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阅读上文 >> 销售技巧:靠什么让消费者改变主意?
阅读下文 >> 拜访客户20大注意事项(上)

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