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斗山再创服务新理念 客户自主选择保修期

2011-03-18 来源:慧聪工程机械网责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网

核心提示:为了实现客户利益的最大化、提升客户装备的附加价值,斗山自2011年3月1日起实施全新的挖掘机服务保修政策。保修期限从1年不限工

为了实现客户利益的**化、提升客户装备的附加价值,斗山自2011年3月1日起实施全新的挖掘机服务保修政策。保修期限从“1年不限工作时间”单一的保修政策,调整为“1年不限工作时间”、“2年/3000小时先到为准”二种保修政策,由客户自由选择。

    新服务保修政策站在客户的角度考虑问题,所谓“急客户之所急,想客户之所想”真正体现了以客户为中心的理念。客户根据自身工程量和使用频度,选择**合适自己的保修期,进而实现花同样的钱买到**的设备、**的服务。

    斗山自成立以来,挖掘机销量一直处于国内**地位。与此同时,公司售后服务始终秉持“**的服务,**的费用,**高满意度”的“三**斗山”服务理念,不断追求为客户提供卓越的服务,**限度的为客户谋求利益,得到了广大客户的认可。公司连续七年获得“中国挖掘机市场用户满意**品牌”的荣誉。作为国内挖掘机行业的领航者,公司始终以创新作为企业发展的源泉、以客户满意作为企业的目标,努力实现公司、客户的共同发展与双赢。公司本次服务理念的创新,也必将继续引领行业服务的发展方向。

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