技术售后齐给力 TCL引领智能电视浪潮

虽然2011年甫一开始，各个国产电视品牌就频频推出3D新品以获得更大的消费市场，但是不可否认，在国内已经有相当基础的智能电视在这一年里必将有新的斩获，仅从频频推出的3D电视搭载的智能系统就能轻易窥得这点。

    在众多国产电视品牌中，TCL一直都以其过硬的技术独树一帜，当然，体现在消费市场也有不错的表现，据了解，在家电下乡的电视产品中TCL的销量一直都在前端并且获得了多数消费者的信赖。

    在对智能电视的开发上，TCL没有表现出一丝倦怠和拖延，不论是从产品的内置技术上还是从产品的整体设计上，TCL智能电视都有其独特的风格。

TCL引领智能电视浪潮

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    在今年的3·15前夕，TCL大举进行促销活动，本着为消费者让利的态度，将旗下多种产品以超大降幅送到消费者面前，而其中便有一款经典机型——TCLV6200智能互联网LED电视。这款电视是TCL智能电视中的经典作品，漏掉其流畅的颇具审美性的外观不谈，仅内置功能就足够我们谈论很久。

    虽说时下打着智能的电视新品不少，但智能电视的标准什么？似乎没人说得准，而**认为，要想称为智能电视，需要满足一下几点条件：建立在真正耳朵智能在线升级基础上；必须基于Android系统；必须有嵌入开放式的平台；必须支持海量的应用程序天价；必须具备语音操控互联网资源的能力。

    从以上几点条件看来，国内已推出的智能电视大多都只是“半成品”而已，TCL在这种满是“山寨”的环境中逆流而上，凭着其过硬的技术支持推出了真正的智能电视—TCLV6200智能互联网LED电视。

    早在多年前TCL就已经看到了智能电视的未来市场，为了让国内消费者享受到真正的智能电视带来的愉悦感，TCL在过去几年中也花费了巨大的力气。早在2000年，其全国**个200余人的智能电视研发团队就已成立，在之后的多年里，这个团队一直致力于开发出真正的智能电视，这种前瞻性在国内也是**的。2009年TCL成功升级互联网电视，为其后推出智能电视打下了夯实的基础。2010年，TCL成功推出了全国**台真正的智能电视并在古都西安建成了智能电视联合实验室，在智能电视的前路上，TCL必将有更令人震撼的行动。

TCL引领智能电视浪潮（资料图）

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    TCLV6200于2010年11月登陆，随后成为TCL**大批量生产的智能电视，引爆了智能电视消费市场。这款电视同步具备了智能应用商店、web浏览器、智能语言识别等功能，强大的功能让这款真正的智能电视在众多山寨智能中显得尤其独特，在2011年，我们可以预期到其必将会在国内消费市场取得不错的成绩。

    除了对电视产品本身技术研发外，TCL一直以来也投入了相当的经历在产品售后服务上。对此此次3·15前夕业内**重点讨论的平板电视售后服务的相关问题，TCL很早便开始注意，并且倾注了相当一部分精力去为消费者服务，不管是联合中国标准化协会共同推出《平板电视机安装服务标准》，对平板电视安装、安全、操作及检测作出明确规范，还是专门培养一部分技术人员打造专业的售后服务团队，TCL始终都在为消费者服务的路上不偏不倚，这种认真的做法也切实解决了消费者购机后的种种顾虑和担心，彰显出了TCL的人性化，在智能时代，由于产品本身的功能问题，售后服务将**的被消费者重视起来，相对于其他频频出现投诉的产品，TCL又走在了前端，对于消费者来说，购买TCL智能电视似乎不只是领略到了真正的智能电视风采，同样也享受到了专业的售后服务。

    TCL对售后服务多年的执着也得到了相关机构的认同。日前，国内消费领域**媒体《消费日报》主办的第五届“3·15可信赖品牌”评选落下帷幕，TCL荣膺“2011年新消费放心品牌”大奖。这一通过**体验、参观、讨论评选出的颇有公信力的大奖无疑是对TCL**公正的奖励，而TCL多年的作风也配得上这一大奖，智能时代，比照智能电视的强大功能，也许TCL的售后也会变得智能起来。