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优秀的管理者应扮演什么样的角色?

2011-03-15 来源:总裁培训网责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网

核心提示:1.参谋者的角色1)参与公司的方针政策制定:树立服务的思想,把工作对象当作自己的客户来对待,深入了解公司的发展战略,积极参与

 1.参谋者的角色

    1)参与公司的方针政策制定:树立服务的思想,把工作对象当作自己的客户来对待,深入了解公司的发展战略,积极参与公司各项方针、政策、制度、方案与措施等的制定。

    2)提供合理化建议与劝告:以审慎**的分析与思考能力,参与公司主管或业务部门处理实际业务,并提供合理化建议。

    3)辅助主要**战略决策:深入“一线”,充分掌握战略计划执行的情况和员工的思想动向,主动将实情反馈给公司主要**,辅助其制定新计划、新战略和做出正确的战略决策。

    4)推进战略计划的落实与执行:以专业的知识、技能与经验,坚决执行公司战略和具体决策,严抓计划的控制和执行,并落到实处,顺利推进公司战略计划的渗透。

    2.协同者的角色

    1)积极协调,和谐环境:主动沟通协调,处理好各方面的关系,争取获得多方面的支持、配合和帮助,实现资源共享,协调发展。

    2)凝聚团队,求同发展:以企业的价值观和共同的奋斗理想,凝聚团队,统一团队的认识和思想,使组织内部上下一心、步调一致,形成同心同德、齐心协力、互助协作的精神风貌。

    3)支持同事,携手共进:应尽心尽力地关心、支持和帮助同事,当同事遇到挫折时,不能冷眼旁观,幸灾乐祸;当同事取得成绩时,不能蓄意诋毁,抬高自己。

    3.服务者的角色

    1)服务上级,执行坚决:执行计划,反馈实情;坦诚建言,辅助决策。

    2)面向下属,关心激励:深入了解下属,尽力帮助他们解决实际困难;鼓励下属不断学习、更新知识结构和改善心智模式,**限度地发挥创造力;积极引导下属培养积极、开放、沟通的心态,营造健康向上的组织氛围。

    4.负责者的角色

    1)恪尽职守:在其位谋其政,全面履行自己的职责。

    2)敢于负责:对工作中存在的问题、出现的失误,要勇于承担责任,不能邀功诿过,更不能嫁祸他人。

    3)无功即过:要坚定信心,勇往直前,不能谨小慎微,碌碌无为。

    5.学习者的角色

    1)养成习惯:要树立终身学习意识,养成良好的学习习惯,使其成为工作和生活中不可或缺的一部分。

    2)博专结合:重点学习专业知识,同时广泛涉猎其他管理知识和人文社会科学知识。

    3)贵在践行:要善于从实践中及时总结经验教训,行以求实,不断丰富自己的知识和经验。

    4)学以致用:学习要与实践相结合,要善于运用学到的知识指导工作。

    6.创新者的角色

    1)发现问题:要善于从成功中发现失误和问题,从失败中发现生机和希望。

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