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领导艺术:听部下的话

2011-03-01 来源:中国管理传播网责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网

核心提示:作为某医药公司负责河南市场的省级经理,G总这两天一直都心事重重。按理说,年前就已经明确了河南市场的发展、定位,并做好了各

 作为某医药公司负责河南市场的省级经理,G总这两天一直都心事重重。按理说,年前就已经明确了河南市场的发展、定位,并做好了各种基础工作,应该没有什么事情这么烦恼的了。可是从G总的脸上还是看不到轻松,难道对外界盛传的“2009年医药行业发展必将陷入低谷”的恐惧?还是另有其他事情呢?于是,作为G总的朋友受到邀请,两人晚上找了个还算清净的饭店,点了几个特色小炒,笔者和G总一起小酌一番,也终于从中得到了问题的答案。

    原来,是G总的营销团队内部出了点问题。年前公司制定好了2009年河南市场要完成的任务,并将整个部门的绩效考核做出了指导性规定。与2008年相比,受到大环境的影响了任务不变、待遇微微降是很自然的。而G总只能无奈的按照公司的统一要求将任务和奖金分配到其下属那里,并尽量的与公司总部周旋,尽量获得较多的支持来协助整个区域的销售任务完成。

    可是,花费了几天做出了的任务分解方案和绩效考核方案到了下属的业务人员那里,却得到了意想不到的结果。开会的时候大家都沉默应对,会议结束第二天一大早上班,G总的办公桌上就收到了一份有全体业务人员签名的意见稿。大致的意思是:鉴于整个医药环境的恶劣,要求实施统一任务、统一提成、工资保障等措施。看了这些东西,G总大为光火,找到了签名的几个人谈话,自然是意见相左而闹得气氛尴尬。

    笔者听完了G总的讲述,问道:“你想完成公司的任务吗?”

    G总回答很干脆:“那当然。”并且很疑惑的看着笔者。

    “那么,你完成公司的任务靠的是谁?”笔者继续闻到。

    “那自然是公司的支持和我的营销团队了。”G总的疑惑依然很大。

    “那么,在公司支持固定的情况下,直接决定任务完成的因素是什么呢?”笔者继续发问。

    “那就是我的团队人员克服困难、解决问题的能力了!”G总是**被我雷到了。

    “既然这样说,你有没有考虑过你的任务到底有没有可能完成?或者可以达到什么程度?”笔者依然不紧不慢的发问。

    “依据目前的市场发展情况和去年的情况来看,完成的可能性不大。至于具体能完成多少,说实话我心里也没底啊!”G总很无奈的摇摇头。

    “那么,你有没有仔细研究你的这些部下,他们有没有能力工作?”笔者接着问。

    G总盯着笔者很坚定的说:“那是自然,这些部下都跟我很长时间了,工作能力没的说。”

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