新入职的营销人员,我们必须给他们指明一个非常明确的方向——他们**该学的就是产品知识,而不是其他!
否则,新入职的营销人员,尤其是一些阅历不是很丰富的营销人员,很容易被企业的“入职导向”所误导,拼命学习所谓的“营销技巧”、“企业文化”、“企业制度”、“企业流程”等暂时对他们没有多大用户的“知识”。
笔者曾在今年元旦前,招录一批电话营销的新员工。其中,有一个员工曾在慧聪工作过,电话营销技巧非常娴熟,口才特棒,这个员工很快就能找到客户,并且与客户前期沟通愉快,但是后续发展乏力,签单艰难,因为企业是销售软件产品的,而这个员工对软件产品很陌生,入职后也没有用心来学习这个软件产品。**终,该员工在企业呆了两个月,业绩“颗粒无收”,黯然离去。
反之,同期有另外一个员工,以前做保健品销售,也没有接触过软件销售。入职后,利用元旦3天假期,疯狂学习软件产品,结果元旦假期归来,利用娴熟的产品知识,结合自身的营销技巧,很快就取得了较好的业绩,现在已经成为企业的**骨干。
在此,再次重申:新入职的营销人员,**该学的就是产品知识!不管是对企业,还是对员工来说,都是有利的!