三是要善于总结。善于总结,也和第二条是一样的,就是要对事物进行层次思维,就是要从现象看到事物的本质,分析行为背后的动因是什么?决策的前提是什么?我们要善于从特殊的实践中总结出一般性的东西,有推广意义的东西,一项策略,一种方法,一个人使用它的力量是有限的,但是总结成程序、步骤、操作规范,变成公司所有人的行为习惯,那他的作用就是很大的。
任何方法,看似来自于思考,但是从本质上说还是来自于实践。没有实践,思维迟早会枯竭的。总结出来的东西就会无病呻吟。
其实,从群众来,到群众去的工作方法,不仅仅适合主管,对于公司高管来说也许更加重要。